□本报记者 南开宇

　　4月6日至7日，短短两天内，石家庄公交集团接连涌现三起暖心事件：从拾金不昧到帮扶残疾人，再到搀扶摔倒的八旬老人……公交驾驶员们用朴素的善意和主动的担当，在十米车厢内外传递着城市温度，赢得了市民乘客的真诚点赞。

　　患者就医途中丢手机

　　驾驶员妥善保管归还

　　4月7日，行唐县的王先生专程来石家庄就医。清晨，他从行唐县乘坐客车抵达客运北站，随后换乘5路公交车准备前往省二院。由于不熟悉手机扫码支付流程，王先生尝试失败后改用零钱投币。匆忙间，他将手机随手放在公交座位上，投币后径直走向车厢内部，浑然不觉手机遗落。

　　车辆行驶至北站西站点时，一位刚上车的乘客发现了空位上的手机，第一时间交给了驾驶员陆磊。陆磊立刻在车厢内询问是否有乘客遗失手机，但当时王先生并未留意到呼喊。陆磊便将手机妥善保管，等待失主联系。

　　发现手机丢失后，王先生心急如焚——他对石家庄路况不熟悉，又恰逢生病就医，手机里还存有重要就医信息。他赶忙借用他人电话联系上从定州赶来陪同看病的女儿。王女士立即拨打父亲电话，很快与陆磊取得联系。陆磊告知可前往5路公交车终点站白佛站领取手机。

　　最终，王女士顺利取回了父亲的手机。“我父亲人生地不熟，还生着病，丢了手机很着急，多亏了陆磊师傅这么负责！”王女士连连道谢。

　　驾驶员帮助残疾乘客

　　言行温暖全车人

　　4月6日，在石家庄城市巡游公交的车厢内，同样上演了感人的一幕。当天，石家庄公交集团巡游公交车停靠在湘江道的花样年华站点时，一位坐轮椅的残疾人乘客缓慢“走”向车门，因行动不便，他的轮椅每挪动一步都格外艰难。

　　当班驾驶员李江涛见状，立刻平稳拉紧手刹，确保车辆安全停靠后，快步起身走向车门。他小心翼翼地搀扶起乘客，一手轻扶手臂，一手护在身后，连人带轮椅一起抬上公交车，边抬边轻声提醒“小心脚下”。在将乘客安全扶上车后，李江涛又细心找到靠近车门、宽敞舒适的座位，帮忙安顿好，确认乘客坐稳无误后才返回驾驶岗位继续运营。

　　短短几分钟的帮扶，驾驶员的言行被车厢内的乘客们看在眼里，大家纷纷投来赞许的目光。没有惊天动地的壮举，只有默默无闻的付出。一次主动搀扶，诠释了公交服务的温度，把关爱落到了细微之处。

　　八旬老人站台摔倒

　　热心司机搀扶获赠表扬诗

　　4月7日11时23分，四路车队101路驾驶员李正刚驾驶车辆行至天润家园站点时，一位拄着拐杖的八旬老人在站台上缓慢挪步。因年事已高、行动不便，老人脚下突然打滑，重重摔倒在站台边缘，一时无法起身。

　　李正刚见状毫不犹豫，在确认车内乘客安全、做好车辆停靠防护后，迅速打开车门，快步奔向老人。他将老人小心扶起，轻声询问身体状况，确认无大碍后又细心搀扶上车，妥善安排座位，叮嘱坐稳扶好，随后才返回驾驶岗位。

　　车辆抵达保利广场站后，老人自行下车。李正刚并未急于发车，而是通过后视镜细心观察，直到确认老人步履平稳、安全离开站台，才放心驶离。

　　全程目睹这一幕的乘客黄大爷深受感动，已经83岁高龄的黄大爷特意写了一首表扬诗，于7日下午专程送至101路终点站南石家庄场站，以笔墨致敬爱心善举。

　　据了解，李正刚从事公交驾驶工作已有20个年头，始终坚守运营一线。面对记者采访，他朴实地说：“谁都有父母长辈，老人独自出门在外，难免有不便的时候。我顺手扶一把，将心比心。”

　　让车厢成为传递城市温度的文明窗口

　　短短两天，从拾金不昧到帮扶残疾乘客，再到搀扶摔倒老人，石家庄公交驾驶员们用一次次“顺手之举”解了乘客的燃眉之急，也温暖了一座城。正如石家庄公交倡导的那样，敬老爱老、助人为乐已在十米车厢蔚然成风。广大驾驶员在平凡岗位上用点滴行动践行服务初心，让公交车厢成为传递城市温度的流动文明窗口，为城市文明增光添彩。