□本报记者 方小北
“屋顶不漏水了,这个冬天踏实又暖和,太感谢社区了!”近日,石家庄市桥西区东风街道元北路社区金属公司宿舍的居民们看着修葺一新的楼顶,脸上洋溢着满意的笑容,纷纷为社区的暖心举措点赞。此次楼顶维修工作,是社区依托“小方桌会议”畅通沟通渠道的生动实践,更是东风街道聚焦民生实事、推动治理效能下沉的具体体现。
“小方桌”架起“连心桥”
顺畅沟通摸清民生痛点
金属公司宿舍是老旧小区,部分楼顶防水层老化严重,每逢雨雪天气便出现渗漏问题,墙面受潮、墙皮脱落等情况影响居民正常居住,成为大家的“心病”。此前,多位居民先后向社区反映该问题,希望能尽快得到解决。接到居民诉求后,在东风街道的统筹指导下,元北路社区党委迅速行动,第一时间启动多方联动机制。社区工作人员牵头,通过“小方桌会议”邀请金属公司宿舍居民代表、党员骨干、维修师傅围坐一堂,把“会议室”搬到群众身边,让大家面对面沟通交流。会上居民自由发言,详细说明自家漏水情况、受损部位、维修诉求等;社区工作人员认真倾听、逐一记录,现场梳理问题清单,统计关键信息。通过“小方桌”这一便捷载体,原本分散的诉求得以集中收集,模糊的问题得以清晰梳理,实现了“群众有话说、组织有人听、诉求有回应”的良性沟通格局。
“小方桌”凝聚“向心力”
链接资源解决民生难题
“小方桌会议”不仅注重问题收集和资源链接,更注重问题的落地解决。社区结合街道资源调配要求,制定科学维修方案,全程公开透明,让居民看得明白、听得放心。经过连续数日的紧张施工,金属公司宿舍所有漏雨楼顶均完成防水修补和加固处理,彻底解决了困扰居民多年的漏水难题。
一张小方桌,承载大民生;以“顺畅沟通”打破隔阂,以“链接资源”凝聚力量,成功破解了老旧小区楼顶漏水这一民生难题。“有事儿到社区‘小方桌’谈”,早已深入元北路社区居民心中,成为大家的共识。未来,社区将持续深化“小方桌会议”党建品牌建设,聚焦更多民生热点、难点问题,优化服务流程、整合治理资源,让小方桌成为“连心桌”,不断提升基层治理效能,用心用情共建和谐美好的“元北大家庭”。







