□本报记者 方小北
“真是太感谢社区了！困扰我们好一阵子的污水管道堵塞问题终于解决了，以后再也不用为家里污水排不出去发愁了。”槐北路社区路桥宿舍4号楼的居民代表话语里满是对社区解决民生难题的认可与赞扬。
此前，槐北路社区工作人员接到了路桥宿舍4号楼居民的来电，电话那头的居民语气焦急又无奈：“我们这栋楼最近老出问题，污水管道频繁堵塞，气味难闻，生活太受影响了，能不能帮忙想想办法彻底解决一下？”群众的难题就是社区工作的重中之重。接到求助后，社区工作人员立刻联系了工程队，一同前往路桥宿舍4号楼实地查看情况。在现场，工作人员与工程队人员仔细排查管道走向，发现污水管道被误接入了一个“死井”。这个“死井”无法与市政主管道连通，污水无法正常排出，时间久了最终造成管道堵塞，给居民生活带来了极大困扰。
查明原因后，社区副书记边鑫及网格员闫雨第一时间向街道汇报情况，与区住建局的设计方以及改造工程队取得联系，商讨解决方案。根据小区的实际地形和管道布局，在小区西侧夹道处开挖施工，重新铺设管道，将“死井”与市政道路下的主管道连通，这样才能彻底解决污水排放问题。
施工期间，社区工作人员始终关注施工进度和质量，及时协调解决施工过程中出现的问题，同时及时向居民反馈施工进展。经过紧张施工，管道顺利接通，污水终于能够正常排入市政主管道，困扰居民多日的管道堵塞问题得到了彻底解决。
当看到家里的生活用水顺畅排出，楼道和小区里的异味消失，路桥宿舍4号楼的居民们脸上露出了满意的笑容。为了表达对社区的感谢，居民们特意定制了“思民生 解民忧 做实事 暖人心” 的锦旗送到社区。社区负责人表示，未来将会继续用实际行动践行为民服务的初心，用心用情用力解决好居民的急难愁盼问题，当好居民的‘贴心人’，让居民的生活更舒心、更安心，为构建和谐美好的社区家园添砖加瓦。
