本报讯（记者 李惺）9月14日，由北京市、天津市、河北省消协组织联合主办的“家装安心消费课堂”系列公益活动首场讲座正式开讲。

　　家装与消费者的日常生活息息相关，然而报价不透明、合同藏陷阱、施工质量难把控、售后维权困难等“痛点”频频出现，让不少消费者陷入困境。7月10日，京津冀三地消协组织已联合启动“京津冀安心消费课堂”系列公益活动，将家装行业作为首阶段重点，计划自9月起在三地同步开展100场“线上直播+线下课堂”公益讲座，以“精准教育+体系化服务”为特色，旨在破解家装等专业化消费领域的信息壁垒，助力消费者提升风险辨识能力与自我保护水平。

　　“家装安心消费课堂”聚焦流程规范、预算管理、材料甄别、隐蔽工程质量、验收技巧、合同陷阱规避、维权取证等核心主题，同步推出五大延伸措施：建立“家装专家库”、编制“标准化教育课件”、发布《家装避坑指南》手册、设立“家装教育基地”、成立“家装消费维权服务站”，形成“教育—服务—维权”全链条体系。

　　首讲现场，近百位有家装需求的消费者踊跃参加，纷纷表示希望通过对家装知识的了解，得到专业指导，规避家装“陷阱”。

　　多位专家结合调研数据，剖析了消费者在家装中常见的预算超支、合同模糊等盲区，从设计端切入，讲解动线优化、收纳布局等提升居住体验的核心原则。同时，现场拆解水电改造、防水工程等隐蔽工程的验收要点，并用通俗语言科普甲醛检测标准、除醛误区，对环保装修答疑解惑。

　　现场互动环节，许多居民主动提问、记录、拍照。“增项合同怎么签才不吃亏？”“儿童房除醛需要特别注意什么？”……专家现场一一进行了解答。首场讲座，京津冀三地消协组织负责同志为授课专家颁发“2025年家装安心消费课堂讲师认证”，消费者还实地参观了整装精品馆，直观感受标准化施工等服务模式。

　　据介绍，“安心消费课堂”不仅是一次知识普及，更探索出一条“消协引导、行业协同、企业助力、消费者参与”的消费教育新路径。未来，三地消协组织还将从家装逐步向二手车、金融保险、大健康等专业化程度高的领域拓展，努力构建覆盖多行业领域的系统化消费教育体系。