本报讯(记者 刘文静)7月28日晚至29日早间,北京遭遇雷雨天气,首都机场、大兴机场启动大面积航班备降保障程序,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)高效协同、彻夜奋战,圆满完成备降航班28架次、旅客4298人次的保障任务。这一数量创下机场开航以来单次备降航班保障历史新高,成为京津冀区域协同应对极端天气的又一次成功实践。
28日21时,北京两机场启动大面积航班备降保障程序,石家庄机场立即发布接收大面积备降航班预警。22时26分,重庆-北京大兴的CZ8818航班率先平稳备降石家庄机场,随后,祥鹏、国航、南航、东航、河北航、联航等6家航空公司的备降航班陆续抵达。备降航班落地后,石家庄机场积极与航空公司联系,了解备降航班后续安排,组织各保障单位全力做好备降航班保障各项工作。同时通过京津冀运协委平台实时跟进北京两场天气趋势,在目的地机场恢复接收能力后,迅速配合空管、航司协同制订返场计划,推动备降航班有序离场。各保障单位严格按照备降方案,高效完成航空器停靠、行李装卸、航油补给等地面保障工作,确保每架备降航班出港环节衔接顺畅。29日9时29分,随着吉隆坡-北京首都的CA872备降航班顺利起飞,备降航班全部保障完成,其中返回目的地机场12架次,另有16架次取消后计划于当日补班。
此次备降航班涉及旅客4298名。在备降保障过程中,石家庄机场全力做好服务保障,及时为旅客准备餐食,联系酒店预留房间,联系机场巴士公司增加转运车辆。对于航班取消、急于出行的旅客,为旅客提供多种出行建议;对于终止行程的旅客,耐心做好换乘引导,协助旅客办理终止行程手续。通过耐心解释与主动服务,最大限度减少旅客出行困扰。
据介绍,今年以来,石家庄机场已成功保障79架次京津冀备降航班,在区域航空运输协同保障中持续发挥了重要作用。
石家庄边检站高效完成
备降航班勤务保障工作
本报讯(记者 刘文静)7月28日,受北京强对流天气影响,多架国际客运航班紧急备降石家庄正定国际机场。石家庄出入境边防检查站迅速启动应急预案,确保旅客及机组人员安全快速通关,高效完成备降航班勤务保障工作。
接到备降通知后,石家庄边检站立即与机场运控部门、航空公司及联检单位联动,与首都机场边检站和北京大兴机场边检站取得联系,详细了解掌握航班基本信息、航班预检情况及航班动态,快速集结执勤警力对备降航班进行监护,开通专用查验通道为需要下机的旅客办理入境手续。各岗位紧密协作,优化通关流程,缩短旅客等待时间,确保了备降航班的高效处置。石家庄边检站还安排警力,及时为有需要的旅客提供了情绪安抚、政策解读、紧急通讯联络等服务,并为老人、儿童等特殊群体提供“绿色通道”服务。此次备降,石家庄边检站为156名旅客办理了入境手续。







