第A09版:城事·巷报

迅速启动应急机制 疏通居民“堵心事”

2025年04月02日

  

  本报讯(记者 方小北)近日,石家庄市沿西社区党委聚焦居民反映下水管道堵塞、污水外溢等问题,联合多方力量开展集中维修整治行动,赢得居民广泛赞誉。

  社区网格员在常态化巡查中发现,因管道老化、油污凝结、杂物堆积等原因,沿西小区联合宿舍11号楼栋下水管道频繁堵塞,污水反流至居民家中,异味扰民且存在安全隐患。社区迅速启动应急机制,组织专业维修团队实地勘察,精准定位堵塞点,并通过高压水枪冲洗、更换破损管道、扩大排水口等措施,彻底解决污水外溢难题。“以前污水漫到厨房都下不去脚,现在管道通了,家里干净了,社区真是办了件大实事!”居民老沈说。

  维修工程完成后,社区持续完善长效管理机制。定期巡查:网格员每日巡查重点区域,建立问题台账,做到“早发现、早处理”;宣传引导:积极宣传管道维护指南,倡导居民勿倾倒厨余垃圾、油污等易堵物品,从源头减少堵塞风险;设立24小时服务热线,居民发现隐患及时上报,形成“社区——居民——物业”协同治理模式。

  “社区工作人员连夜里都赶来帮忙,还教我们怎么保养管道,住在这里特别安心!”居民王奶奶高兴地说。

  此次行动是沿西社区党委践行“我为群众办实事”的缩影。未来,社区将继续以居民需求为导向,从小事入手,全力打造整洁、安全、和谐的宜居家园!

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