□安文联

　　针对近日湖北省境内G4京港澳、G45大广和G55二广高速公路等部分路段，因恶劣天气造成车辆拥堵严重的情况，决定于2月5日20时至6日12时，对从指定的70个收费站四处高速公路的所有车辆实施免费放行。（2月6日光明网）

　　对于被滞留在高速公路上多日的司机来说，再没有比“路通了”更好的消息了，如果有，那一定是“免费”。

　　湖北自2月1日以来，持续约一周的低温雨雪冰冻天气，造成路面积雪、结冰，叠加春运高峰车流量增大等因素，部分高速公路的多个路段出现严重拥堵状况，过往司乘长时间滞留在路上，亲历了2024年春节最难回家路。

　　针对车辆严重拥堵情况，湖北省交通运输厅曾两度发布公告，第一次公告是自2月5日15时至20时对重点路段25个收费站驶出所有车辆实施免费放行，为铲冰除雪机械设备上路作业提供便利。在其后的二度公告中，免费时限延长至6日12时，指定收费站由25个扩大到了70个。

　　这是一场合格的应急实战。

　　拥堵情况发生后，当地交警、路政、应急管理、养护等多方联动，动用大量人力、设备，采取临时关闭站点、铲冰除雪、警车引导等方式，想尽办法保障过境旅客出行。在启动低温雨雪冰冻天气应急响应机制后，仅荆州市就出动了1.2万名党员群众上路除冰，尽最大努力抢通公路保出行。

　　高速公路基本通畅后，为尽快缓解拥堵，又采取了指定收费站免费放行的方式，在最短时间内让车流过峰，非常之时，非常举措，非常果断。

　　这是以人为本的保春运实战。

　　春运是最具中国特色的跨区域人口流动现象，有高流动性、高峰值、长距离等诸多特征，恶劣天气叠加春运高峰，疏解交通压力会相当棘手，特别是长时间被滞留在路上后，司乘饮食、情绪问题都不容忽视。在整个事件过程中，我们不但看到了公安、路政等人员向滞留司乘免费提供餐食、做情绪安抚，更看到沿途群众免费向一个个“路人甲”“路人乙”提供热水、饭菜的温情画面，雨雪无情人间温暖。最后附赠的“限免”通行费红包，有爱有担当，让受困人员体验了春节回家路上的湖北心意，这是额外提供的情绪价值。

　　这也可能是最难忘的一段回家路。

　　湖北这次长时间持续低温雨雪造成路面结冰，除冰工作量之大，滞留车辆之多，纾困难度之大，动用人员之多，特殊时间节点造成的关注度之高并不常见，部分除冰场面甚至可以用“鏖战”来描述。好消息是，截至6日晚间，境内三条高速公路大动脉已全部恢复畅通，在付出了巨大努力后，过往旅客可以继续他们的回家之旅了。

　　这次事件中，湖北省的许多做法值得点赞，比如限时免费通行，比如向滞留人员提供餐食的同时做情绪安抚，在春节的前一周，让滞留旅客尽快回家，无论付出多么大的努力是都值得的。同时湖北省的这些做法也有复制的意义，尤其是在极端天气、重大自然灾害发生时，一切以人为本的措施和手段，都会在事后的总结和复盘中让整个行动方案熠熠生辉。

　　这段雨雪回家路，对于湖北省来说，是一次实战考试；对于恰逢其中的司乘而言，仍不失为一段温暖的返乡之旅。