□安文联
针对近日湖北省境内G4京港澳、G45大广和G55二广高速公路等部分路段,因恶劣天气造成车辆拥堵严重的情况,决定于2月5日20时至6日12时,对从指定的70个收费站四处高速公路的所有车辆实施免费放行。(2月6日光明网)
对于被滞留在高速公路上多日的司机来说,再没有比“路通了”更好的消息了,如果有,那一定是“免费”。
湖北自2月1日以来,持续约一周的低温雨雪冰冻天气,造成路面积雪、结冰,叠加春运高峰车流量增大等因素,部分高速公路的多个路段出现严重拥堵状况,过往司乘长时间滞留在路上,亲历了2024年春节最难回家路。
针对车辆严重拥堵情况,湖北省交通运输厅曾两度发布公告,第一次公告是自2月5日15时至20时对重点路段25个收费站驶出所有车辆实施免费放行,为铲冰除雪机械设备上路作业提供便利。在其后的二度公告中,免费时限延长至6日12时,指定收费站由25个扩大到了70个。
这是一场合格的应急实战。
拥堵情况发生后,当地交警、路政、应急管理、养护等多方联动,动用大量人力、设备,采取临时关闭站点、铲冰除雪、警车引导等方式,想尽办法保障过境旅客出行。在启动低温雨雪冰冻天气应急响应机制后,仅荆州市就出动了1.2万名党员群众上路除冰,尽最大努力抢通公路保出行。
高速公路基本通畅后,为尽快缓解拥堵,又采取了指定收费站免费放行的方式,在最短时间内让车流过峰,非常之时,非常举措,非常果断。
这是以人为本的保春运实战。
春运是最具中国特色的跨区域人口流动现象,有高流动性、高峰值、长距离等诸多特征,恶劣天气叠加春运高峰,疏解交通压力会相当棘手,特别是长时间被滞留在路上后,司乘饮食、情绪问题都不容忽视。在整个事件过程中,我们不但看到了公安、路政等人员向滞留司乘免费提供餐食、做情绪安抚,更看到沿途群众免费向一个个“路人甲”“路人乙”提供热水、饭菜的温情画面,雨雪无情人间温暖。最后附赠的“限免”通行费红包,有爱有担当,让受困人员体验了春节回家路上的湖北心意,这是额外提供的情绪价值。
这也可能是最难忘的一段回家路。
湖北这次长时间持续低温雨雪造成路面结冰,除冰工作量之大,滞留车辆之多,纾困难度之大,动用人员之多,特殊时间节点造成的关注度之高并不常见,部分除冰场面甚至可以用“鏖战”来描述。好消息是,截至6日晚间,境内三条高速公路大动脉已全部恢复畅通,在付出了巨大努力后,过往旅客可以继续他们的回家之旅了。
这次事件中,湖北省的许多做法值得点赞,比如限时免费通行,比如向滞留人员提供餐食的同时做情绪安抚,在春节的前一周,让滞留旅客尽快回家,无论付出多么大的努力是都值得的。同时湖北省的这些做法也有复制的意义,尤其是在极端天气、重大自然灾害发生时,一切以人为本的措施和手段,都会在事后的总结和复盘中让整个行动方案熠熠生辉。
这段雨雪回家路,对于湖北省来说,是一次实战考试;对于恰逢其中的司乘而言,仍不失为一段温暖的返乡之旅。