本报讯(记者 南开宇 刘琛敏 刘志茹)从2021年7月至今,石家庄交警赵勇哲写下了13本工作日志,里面详细记录着他和同事们两年多来所做的546件为民服务的暖心事。这一件件有据可查的故事,架起了一座警民“连心桥”。
赵勇哲,中共党员,是石家庄市公安局交通管理局环城交警大队胜利南综合警务服务站负责人。在他办公桌一角,整齐摆放着13本装订成册的工作日志,里面记录了他和同事们从2021年7月至今,共546篇工作日志。赵勇哲还给这些工作日志起了个贴心的名字——《服务人民一直在路上》。
这13本工作日志,图文并茂地记录了工作中,警务站同事们为群众服务的情况。最新一篇日志记录是,某市场负责人和商户代表送来锦旗,感谢民警帮助大货车司机办理通行证,解决运送活鱼的难题。
从2021年7月5日写下第一篇日志,2023年11月20日是最新一篇,一共是546篇日志。这546篇日志,包括警务站民辅警帮市民及时找回遗失物品,开辟绿色通道帮助受伤、急重症患者就医,帮走失老人、孩子找家,传播交通安全知识、守护市民安全,倾听市民及企业心声、及时排忧解难五大类事情。每一件事看起来都不大,但都充满了温情。
“有了通行证后,活鱼的周转率更高了,生意也更好做了,感谢民警的帮助。”商户丁晓磊说。
“丢失的4930元现金当天就能找到。非常感谢拾金不昧的市民和想方设法联系到我的民警。”市民潘红说。
“社保卡遗失被人送到警务站,没想到民警得知我不方便后,会跑20公里送到家里来!”闫大妈感慨道。
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“之所以把我们的一些工作记录下来,是因为这是市民对我们工作的肯定,也是一种鞭策,提醒我们要更加努力地工作,更好地服务人民。”赵勇哲说,起初是他一个人记录,后来,他带着同事一起记录。如今,警务站上所有民辅警都会力所能及地帮助有需要的市民,并把这些工作记录下来。
“当我和同事为雨中受困的老夫妻端上热腾腾的饺子时,他们眼神中传递的内容,让我知道我身上警服的意义。”民警戚风涛说,在赵勇哲同志的带动下,类似温暖的一幕幕,在警务站常常上演。全力为百姓办好事、实事、贴心事,成了这些民辅警不变的追求。
“为民服务一直在路上,这件事只有起点,没有终点。”赵勇哲说,他们将进一步拓宽为民服务渠道,践行雷锋精神,更高效地服务广大市民。