第A12版:看天下·热评

老年友好型社会需满足差异化需求

2023年10月24日

  □杨朝清

  

  在重庆市南岸区广阳镇塘坎村五保家园里,助浴师隆素荣正在给一位老人助浴。洗完澡,隆素荣帮助老人穿衣服、修剪指甲,然后和另一位助浴师一起小心翼翼将老人扶上轮椅,送回那张她已经躺了3年的床上。最近几年,助浴师开始在我国出现,并成为一门新兴行业。(10月23日《农民日报》)

  伴随着老龄社会的到来,公众对养老服务有着精细化的需求。对于那些失能、半失能的老人来说,洗澡并非易事;与城市相比,乡村的无障碍理念、无障碍设施建设明显“慢了一拍”,乡村老人并非没有助浴需求,而是被遗忘和忽略。

  一项调查显示,在穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡等6项日常生活自理活动中,最困扰老年人的便是洗澡。根据《中国老龄产业发展报告(2021-2022)》,截至2022年末,我国60岁及以上老年人达到2.8亿,其中失能、半失能和失智老人大约4400万。对于失能老人、半失能老人而言,洗澡并非小事,而是难事。

  按照中国人的传统观念,和身体发肤息息相关的洗澡,具有很强的封闭性和私密性。部分失能老人、半失能老人即使在洗澡问题上存在着难言之隐,也“开不了口”。助浴师的出现,在一定程度上解决了这一难题;当助浴师这一新兴职业的触角深入到乡村,不仅切实裨益了乡村失能老人、半失能老人,也给他们带来了精神慰藉。

  “再卑微的骨头里,也有江河”,乡村老人也有自己的痛与怕。面对助浴师这一新鲜服务,不少老人都会经历一个“抗拒排斥——体验尝试——认同欢迎”的过程。洗澡不仅能够带来身体上的洁净与舒适,也会带来精神上的愉悦和满足。

  急剧的社会变迁,让乡村面貌发生了翻天覆地的变化,村民的生活条件也得到明显的改善和优化。尽管如此,依然有些小众的、隐性的需求,尚未得到有效的满足,失能老人、半失能老人的“洗澡难”就是其中之一。解决乡村老人的“洗澡难”,需要政府、市场和社会在有机衔接与良性互动中分担责任。

  “助浴师下乡”能够梦想照进现实,关键在于得到了慈善公益力量的支持。解决乡村老人“洗澡难”,关键在于凝聚思想共识、增强价值认同,让小众需求被看见、被关注、被牵挂。“助浴师下乡”并非无关紧要的小事,而是事关乡村老人切身利益的好事实事。

  2022年2月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确指出应支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展,以及推动助浴服务相关产品的研发。助浴师市场前景广阔,只有规范有序才能行稳致远;如果“野蛮生长”,就会隐伏着风险与危机。

  助浴师作为一个新兴职业,既需要提高准入门槛、设置资质证书,也需要加强培训以提升专业化、规范化水平;此外,还需要做好相关的权益保护和风险防范,如防止老人洗浴时发病晕倒,明确权责,适当引入保险等……只有让助浴行业健康成长,失能老人、半失能老人才会活得更有体面与尊严。

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