第A16版:创富·财智

汽车被洪水冲走 保险怎么赔

2023年08月10日

  □本报记者 刘文静 通讯员 张景府

  

  被水淹和被水冲走的车辆能否获得保险赔偿?车主们又该如何在最大程度上保护人身和财产安全呢?

  不少车主在汽车遭遇水淹时,第一反应还是买没买“涉水险”,但是,现在已经没有“涉水险”的说法了。按新款车险合同,水淹车都涵盖在车损险里面,不管是传统汽车的发动机进水,还是新能源车的电池受损,都算在车损险里面。根据当前“机动车损失保险”(简称“车损险”)的相关规定,因为自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失,且不属于免赔范围内的,都可以依照约定进行赔偿。其中在自然灾害方面,赔偿范围里包括了冰雹、雷击、暴风、暴雨、洪水等多项常见的自然灾害现象。如果车被水淹,先确认下是否投保了车损险,如果有,尽快拨打保险公司的理赔电话,在工作人员的指引下办理后续理赔手续。

  在洪灾严重地区,一些车辆被水冲走,那么,能报案理赔吗? 保险公司人员介绍,一般情况下,车被冲到何处,是可以通过定位找回来的,如果能找到,按车损险理赔;如果确实遇到车辆完全被冲走无法找回的情况,保险公司一般也会推定车辆全损进行理赔。从具体的操作上看,对灭失车辆的理赔处理需要公安机关的介入。汽车最终无法找回后,需要机动车所有人到当地公安机关出具灭失证明,再到车管所办理车辆注销手续,最后再到保险公司申请理赔。

  车辆被淹后应该怎么做?太平洋产险河北分公司的相关人士提醒车主,如果车辆被水淹,又确定有车损险的话,应尽快申请理赔,理赔人员会进行现场勘查,再根据车的实际价值以及相关情况进行核算。在报案时间上,原则上保险公司有报案理赔的时间规定,但面对自然灾害等特殊情况,保险公司也会考虑到实际情况,不一定必须当天申请,但是要尽快申请。需要重点提醒的是,车辆被淹后发动机熄火,一定不要再启动发动机,否则会引起发动机损坏。如果在水中“二次点火”对发动机造成损伤,保险公司一般会认为属于“损失扩大”的责任免除情形,不予理赔。

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