2022年05月19日
第A15版:创富·财智

银行与险企:从渠道合作到生态伙伴

2022年05月19日

  长久以来,对于保险公司而言,银行仅仅是一个渠道;而对于银行而言,保险公司则仅仅是一个产品的供应方,其合作停留在浅层次。目前,保险公司与银行正形成生态互补关系。

  渠道合作关系的背后

  一位保险公司高管指出,银行人大多有一种“规模”情结,因为商业银行经营的一般逻辑就是资产驱动负债,通过一手做贷款一手吸存款,一手做资产一手做负债,银行以利差为核心获取利润。由于利差一定存在,只要控制好风险,基本规模越大、盈利越多。所以银行渠道销售保险,天然追求的就是保费规模的最大化,银行最喜欢的保险产品,一定是能够快速上规模的产品,即客户收益率高、手续费高的类理财型产品。

  从保险公司来看,在前些年,一些保险公司把银保作为获取客户或资金,迅速扩张规模的手段,他们也更看重银行渠道在迅速形成大规模业务量方面的能力。

  在浅层次的合作中,银行与保险公司仅仅停留于系统对接与销售方面的协同,在数据共享、客户分析、服务一体化、生态互补方面的合作非常少。到现在,这种情况已经发生了较大的改变。

  构建生态伙伴关系体系

  在银行端,随着居民财富总量持续增长与财富保值增值需求不断提升、资管新规打破刚兑和理财产品净值化转型的持续推进,银行正向大财富管理赛道转型,这种转型为保险公司带来了新的机遇。银行开始日益重视与保险公司的合作关系,不再仅仅将其作为手续费的来源。在保险公司端,目前,由于人口红利的消失,代理人大量流失,保险公司的个险端面临巨大的生存压力,这迫使其不得不重视银保渠道。一些保险公司也开始逐渐将这个渠道作为其长期的战略渠道,为此他们也越发重视这个渠道长期期缴业务的发展。

  在银保两个层面战略变化,以及客户需求的变化下,这两年,在银保渠道长期期缴产品发展迅猛。为了推动长期期缴产品的销售与发展,银行与保险公司的合作不仅仅局限于产品的销售,其合作还延伸到了产品开发、设计、产品理赔服务、后端健康养老服务等。银行与保险公司的关系也从渠道合作走向生态伙伴。前者是聚焦销售为主的合作,后者则是形成生态共生关系的,全面深度合作。

  银行保险公司的生态合作不仅仅停留于此,还走向了银行财富管理生态与保险公司康养生态的耦合。大家人寿副总经理张保军就指出,银行的生态圈更多是围绕客户的银行卡交易和资产配置而搭建的,保险公司的生态圈更多是围绕客户的保单和保险标的而搭建的,双方具有非常强的互补性。保险公司与银行的合作已经进入到了“生态+生态”阶段。高亚丽

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