本报讯（记者 方小北）为将暖心关怀与真挚温情精准送达辖区困难群众心中，织密筑牢社区民生保障温情防线，近日，石家庄市桥西区东风街道总工会牵头统筹，联合建胜路社区党委、工会及妇联共同行动，携手爱心企业海南润佳业化工贸易有限公司、石家庄蒸蒸食上非遗花馍，开展困难家庭专项走访慰问活动。工作人员为困难家庭送上米、面、油、牛奶等生活慰问物资，用真情守护群众幸福安康。

　　建胜社区采用专人专职对接困难群众帮扶工作制度，全面梳理低保、残疾人补贴、医疗救助、临时救助等惠民政策，主动上门宣讲、代办申请，确保各项保障政策落地落细、应享尽享。社区组建暖心志愿服务队，定期上门走访陪伴，在做好物质帮扶的同时，加强心理疏导、情感慰藉。此次走访低保户高阿姨时，工作人员与爱心企业代表详细询问她的身体状况和日常生活情况。高阿姨不仅年迈体弱且视力残疾，常年饱受病痛折磨，情绪十分消极；儿子智力残疾，无收入，家庭生活困难。慰问人员耐心安抚开导，叮嘱居家安全相关注意事项，鼓励她振作精神、重拾生活信心，并告知社区可随时提供帮扶。

　　慰问人员走进困难群众郭先生家中。2023年郭先生突发脑梗丧失劳力，妻子又患重疾。家庭收入中断、医药费沉重，生活困难。工作人员细致询问康复进度、治疗报销情况，登记实际困难，送上生活物资纾解燃眉之急，同时安抚情绪、宣讲帮扶政策，鼓励二人安心休养、积极面对生活。

　　为让帮扶不止一时暖心、更能长久安心，联合爱心企业将慰问常态化、帮扶关爱长效化，建胜路社区党委还量身打造深度帮扶方案，依托精准服务夯实民生根基。社区通过精准摸排建档，全面摸排辖区低保户、重病家庭、残障家庭等困难群体，建立动态精准帮扶台账，细致掌握每一户家庭状况、实际需求与生活难处，量身定制个性化帮扶方案，让帮扶更贴心、更到位。同时社区联合爱心企业、公益组织、社区志愿者等多方力量，搭建常态化暖心帮扶平台。针对高阿姨家庭，定期上门开展生活照料、代购代办等志愿服务；针对郭先生家庭，主动对接医疗救助、大病帮扶等政策，协助办理报销、申请救助，减轻他的生活压力。

　　走访慰问活动不仅为困难家庭解决了眼前的生活所需，更架起了一座连通社区与居民的“连心桥”，让困难群众在困境中感受到社区大家庭的温暖。