本报讯（记者 李惺）昨日，石家庄市人民医院发布关于清退门诊预交金的公告，提醒尚有未清退门诊预交金账户余额的患者及家属，尽快按照现有门诊预交金的退款渠道和流程完成预交金余额的全额清退。

　　为贯彻落实《关于进一步加快公立医疗机构存量门诊预交金清退工作的通知》文件精神，切实向广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务，全面提升患者就医体验，结合该院实际情况，自2025年3月31日起，市人民医院已不再收取门诊预交金（老年人、急诊患者有就医需求，自愿选择的情况除外）。门诊就诊患者无需提前充值，就诊过程中按实际诊疗费用直接结算。

　　请尚有未清退门诊预交金账户余额的患者及家属，尽快按照现有门诊预交金的退款渠道和流程完成预交金余额的全额清退。

　　退款方式：清退人需携带就诊卡/身份证/社保卡到门诊收费窗口核实信息后办理退款。

　　办理地点：医院各院区门诊收费窗口，核实身份与账户信息后，当场办理余额清退。

　　如您在日常就诊、清退预交金过程中遇到任何疑问，可前往人工收费窗口沟通，也可拨打电话服务热线（0311-69089999）进行咨询。