本报讯（首席记者 刘琛敏）近日，石家庄市公安局裕华分局东环派出所的值班电话突然响起。电话那头，一位热心市民焦急地求助称，在某小区西门，一位头发花白的老人独自徘徊许久，神情恍惚、言语含糊，无法说清自己的身份和去向。

　　警情紧急，值班民警兰新华立即带领辅警张世龙、熊浩南驱车赶往现场。此时，暮色渐浓，老人衣着单薄，在晚风中长期站立，身子微微发抖。兰新华快步上前，俯下身用温和的语气轻声询问老人的住址和家人信息，可老人眼神茫然，嘴唇哆嗦着吐出的话语模糊不清，民辅警始终无法听懂。

　　没有丝毫急躁，兰新华小心翼翼地搀扶老人坐上警车，先将其带回派出所安置。辅警张世龙迅速端来温水，熊浩南拿来饼干，耐心安抚道：“老人家，先吃点儿东西，咱们慢慢想。”兰新华则坐在老人身边唠家常，一句句耐心引导，渐渐抚平了老人的不安。

　　在民辅警的悉心陪伴下，老人情绪逐渐平稳，断断续续回忆起“家门口有个小卖部”，可关于姓名、住址、家人电话等关键信息，却始终想不起来。“老人记不清，我们就替她找。”张世龙、熊浩南主动请缨，搀扶着老人前往周边实地走访。

　　路灯次第亮起，两人带着老人挨个小区辨认、沿街道排查，每到一处都耐心询问，可老人只是连连摇头。周边居民和物业人员均表示，未曾见过这位老人，线索一度中断，但民辅警并未放弃，一边继续沿街搜寻，一边联系市局指挥中心请求协查。

　　功夫不负有心人，市局指挥中心传来消息：“老人的家属已报警寻亲，正四处寻找老人。”民警拨通老人家属的电话时，电话那头传来哽咽的声音。家属称，老人已走失数个小时，全家人心急如焚。不到二十分钟，家属匆匆驱车赶到派出所。看到老人安然坐在椅子上喝水，身上还披着民警的外套，老人的儿子瞬间红了眼眶，紧紧握住民警的手反复道谢。

　　原来，老人年逾八旬，记忆力有些衰退，当天下午独自出门后不慎迷路，越走越远。家人发现老人走失后四处寻找，万幸被热心市民及时发现并报警，也多亏了民辅警在夜色中坚守搜寻，用行动守护了老人的安全。

　　临别之际，民警细心叮嘱老人的儿子，老人年事已高，尽量不要让其独自出门，可制作身份信息卡让老人随身携带，或配备定位手表，为老人的安全多添一份保障。老人的儿子连连点头致谢，搀扶着老人缓缓离去。

　　望着远去的车灯，民辅警擦去额头的汗珠，转身回到值班室。这样的深夜救援，对民辅警而言早已是常态。“穿上这身警服，老百姓的事就是天大的事。”兰新华的一句话，道出了基层民辅警的责任与担当，也让这个夜晚，因这份坚守与温情变得格外温暖。