□本报记者 南开宇

　　四月春风送暖，石家庄的公交驾驶员们，用一件件平凡善举，汇聚成一股股暖流，在十米车厢内外传递着城市的温度。

　　拾金不昧 守护“失而复得”的期盼

　　小小的失物，承载着市民沉甸甸的期盼。4月21日下午，市民甄女士乘坐2环2路公交车时，不慎将手机遗落。焦急的她通过公交热线联系到68路车队。与此同时，驾驶员耿铁栓在终点站进行安检时，在车厢座椅下发现了手机并立即上交。当晚，甄女士顺利领回手机，感动得连声道谢。无独有偶，4月11日，23路驾驶员马晓康在车厢座位上发现一部手机，他推测是刚下车的老人遗落的，随后立刻追下车，当面核对信息后完璧归赵，化解了老人的焦急。

　　同样的诚信故事也在一路车队上演。4月22日，市民高女士乘坐5路公交车时，将装有身份证、健康证等重要物品的手提包遗落在车上。这些证件对她面试工作至关重要。5路驾驶员齐志勇在终点站例行检查时发现了手提包，妥善保管并上交站务室。随后赶来的高女士领回失物，她激动地说：“包里的证件对我找工作太重要了，要是丢了不仅没法面试，而且补办还特别麻烦。非常感谢齐师傅，为他拾金不昧的暖心举动点赞。”

　　贴心帮扶 照亮“特殊乘客”的旅途

　　对于行动不便的老年乘客和特殊乘客，石家庄公交驾驶员总是多一分留意、多一次援手。4月12日，68路驾驶员任飞飞驾车行至前太保站时，看到一位携带大件行李的老人准备下车。他主动起身，贴心地帮老人将重物提下车，全程细心护送。这份主动作为，赢得了车内乘客的一致好评。

　　4月17日，27路驾驶员刘建喜在尖岭小区站看到一位双手拎满重物的高龄老人，他立刻上前接过重物，将老人安置在就近的座位，并在老人下车时再次起身帮忙搬运重物，耐心叮嘱老人慢走。这暖心的守护被热心乘客看在眼里，有乘客专门致电公交服务热线，对驾驶员的言行进行表扬。

　　驾驶员的细致热心并不是个例。4月20日，71路驾驶员郭达在怀特商城站发现一位乘坐轮椅的特殊乘客面露难色，他毫不犹豫地下车，小心翼翼地将乘客和轮椅平稳抬上车。一路上，他通过后视镜关注这位特殊乘客的状态；看到这位乘客到站准备下车，他又在热心乘客的合力帮助下，将这位特殊的乘客安全抬下车厢。细致入微的照料，为这位特殊的乘客筑起了一道安全防线。

　　温情护送 点亮迷路老人归家路

　　更令人动容的一幕发生在4月21日晚高峰。32路驾驶员李平平在行驶中遇到一位被热心市民搀扶上车的迷路老人。老人神情茫然，说不清具体住址，只是反复念叨要去“北杜方向”。李平平一路留心，发现老人始终无法理清换乘路线，情绪焦躁。车辆到达解放广场站后，李平平没有选择让老人独自下车换乘，而是耐心安抚，并通过老人的手机联系上其女儿，最终核实确切目的地是联盟路16号。考虑到晚高峰路况复杂，为避免老人二次走失，李平平果断自费为老人预约了网约车，并反复叮嘱司机务必将老人安全送达。直到致电老人的女儿确认老人已与其平安团聚，她悬着的心才彻底放下。

　　从拾金不昧的齐志勇、耿铁栓，到主动帮扶的任飞飞、刘建喜、郭达，再到温情护航迷路老人平安归家的李平平，这些石家庄的公交驾驶员没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，用一言一行诠释着“乘客至上、服务第一”的初心。

　　一件件平凡小事，如同一束束微光，在十米车厢里汇聚成温暖之光。这不仅是公交驾驶员爱岗敬业、文明向善的生动缩影，更是石家庄这座文明城市最直观的文明窗口。他们用质朴的行动，为市民出行增添温暖保障，也让文明之花在城市街头巷尾悄然绽放。