本报讯（记者 方小北）为切实聚焦居民生活需求，把便民服务送到居民身边，石家庄市长安区长丰街道沿东社区党委收集汇总辖区居民各类诉求，依托长安区“便民帮帮团”优质资源，推行居民“点单”、社区“派单”、“便民帮帮团”“接单”的服务模式，以精准化志愿服务回应群众期盼，为本年度长安区“便民帮帮团”文明实践活动拉开序幕。

　　为了更好地解决居民生活中的小难题、小需求，沿东社区党委提前两周就开始征集居民意见，通过发布调查问卷、社区走访等形式，了解居民需求，并以此组织“帮帮团”服务的项目。服务现场，志愿者耐心为居民进行手机贴膜，细致帮助老年居民跨越“数字鸿沟”；社保政策咨询专区，工作人员一对一为居民讲解社保相关政策、解答各类疑问，让居民清晰了解各项社保办事流程与福利政策；健康义诊区域，医护人员免费为居民测量血压、血糖，提供专业健康指导，守护居民身体健康；义务剪发服务备受居民青睐，理发师娴熟的技艺、贴心的服务，让居民轻松焕发新面貌；非遗传承体验区更是人气满满，居民近距离感受非遗魅力，在动手体验中传承优秀传统文化，现场氛围温馨又热闹。

　　石家庄市长安区“便民帮帮团”于2023年启动，作为新时代文明实践志愿服务品牌，旨在通过“群众点餐、社区报单、街镇搭台、区直部门派餐”的模式，将便民服务精准送到居民家门口。此次活动也是长安区“便民帮帮团”文明实践活动在2026年度首发启动，立足居民实际生活所需，以接地气、暖人心的服务，进一步提升了社区居民的幸福感、获得感与满意度。未来，帮帮团将不断优化便民服务模式，精准对接群众需求，联动多方志愿力量，推动便民服务常态化、长效化，切实提升居民幸福指数。