本报讯（首席记者 刘琛敏）3月19日，一场与电信诈骗分子的极速较量在石家庄市裕华区上演。裕华公安分局裕兴派出所民警张赞下班居家时，凭借高度的反诈警惕性和职业责任感，从一条微信求助信息中发现诈骗端倪，快速联动多方力量，成功拦截一起冒充客服的电信诈骗，守护了辖区群众郭女士的财产安全。

　　3月19日傍晚，张赞突然收到一条辖区群众郭女士发来的微信语音信息。郭女士称，她接到陌生电话，对方自称抖音直播平台客服，声称其无意间签约了直播会员服务，若不及时取消，每月将从银行卡自动扣除960元费用。对方还发来“电子合同”，要求郭女士向指定账号转账10000元，才能办理取消扣费业务。

　　平日里，受社区反诈宣传影响，郭女士对电信诈骗有一定防范意识，她觉得此事蹊跷后，并未按对方要求操作，第一时间向与其相熟的张赞求助，这一正确做法也为后续止损赢得了关键时间。

　　凭借丰富的反诈工作经验，张赞一眼就判定，这是典型的冒充客服类电信诈骗。诈骗分子正是利用群众担心财产损失的心理，伪造凭证、制造恐慌诱导转账，这也是当下电信诈骗的常见套路。情况紧急，张赞立即拨打郭女士电话试图劝阻，却多次提示“用户正忙”。他判断，诈骗分子大概率正在对郭女士进行话术洗脑，甚至可能已经诱导她开启了屏幕共享或正在准备转账。

　　情急之下，张赞又联系到了郭女士所在工作单位的同事刘先生，告知其郭女士遭遇诈骗的紧急情况。刘先生联系未果后，马上将该情况通知了郭女士的爱人。郭女士的爱人说，因女儿生病住院，郭女士此时正在医院陪护。于是，郭女士的爱人赶到医院，立即制止了仍在通过手机与对方通话的郭女士，并将民警的提醒和有关诈骗套路告知了她。得知实情的郭女士如梦初醒，回想起对方步步紧逼的催促和看似正规的操作流程，不禁惊出一身冷汗。

　　警方提醒广大群众，面对自称客服要求取消扣费、转账验证的陌生来电时，务必做到“不听、不信、不转账”，守好自己的“钱袋子”，让诈骗分子无缝可钻。