本报讯(记者 刘文静)记者日前从石家庄火车站获悉,截至3月13日,2026年铁路春运圆满收官。春运40天,石家庄站全站(含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站)累计发送旅客602万人次,日均15.05万人次,日均开行旅客列车633列。春运期间,全站单日发送旅客最高峰为3月1日,发送旅客达到20.78万人次。
据了解,针对今年春运客流特点,石家庄站全站共计加开旅客列车68.5对,其中:加开高铁列车41.5对,普速列车27对,为旅客出行提供了更多的选择。
石家庄站管辖各站根据客流监测和车票预售等情况,加强关键岗位力量,在进站口、出站口、站台等处所,积极引导旅客进出站、安全上下车,确保旅客安全顺畅出行;在安检、实名制验票处设置“急客”服务通道,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先安检、检票服务;在进站口位置,设置“12306预约旅客会合点”,方便预约重点服务的旅客与工作人员快速衔接,有效缩短重点旅客等候时间。候车室设有饮水处,有热水、温水两种水温选择,设有自助手机充电区、可充电座椅,为旅客提供更舒适的服务。石家庄站还加强与站区管委会、机场、公交、地铁等相关单位的合作,做好重点旅客换乘衔接,助力旅客美好出行。
石家庄站、石家庄北站、保定东站、邯郸东站、邢台东站等均组织青年志愿者开展志愿服务活动,在车站候车大厅、问讯处、售票厅、进出站口等场所进行宣传引导,为旅客提供方位指引、重点帮扶等服务。
春运圆满结束,目前部分大中专院校还在继续返校,石家庄站提示广大旅客,乘车当天请合理安排出行,为后续安检、进站等预留充足时间;出行前请务必确认乘车信息,避免因去错车站而耽误行程;在站台乘车时注意不要在站台边缘行走,排队时要注意听从工作人员的提示;上车时注意脚下,不要在车厢与站台间缝隙处逗留;旅行途中,请看管好随身物品,避免丢失。遇到问题,旅客可到车站问讯处或拨打铁路12306客服热线寻求帮助。
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春运期间
石家庄机场多项数据创新高
本报讯(记者 刘文静)3月13日,为期40天的2026年春运圆满收官。春运期间,石家庄正定国际机场(“简称石家庄机场”)共计保障航班1.06万架次,运送旅客157.1万人次,同比分别增长10.2%和14.3%。春运期间创下“春运运送旅客总量”和“单日运送旅客量”“中转联程单日服务旅客量”多项开航以来历史新高,同时,春运期间,石家庄机场整体客座率89.7%,在全国千万级机场排名第1位。
春运期间,石家庄机场积极协调10余家航空公司新开、加密20余条航线航班,包括石家庄至成都、广州、上海、昆明、重庆、杭州、哈尔滨、长春、三亚等地,春运累计增班超1200架次,为旅客出行提供了充足运力支撑。2月22日、23日,机场单日旅客吞吐量接连突破4.37万人次、4.42万人次,连续刷新开航以来单日客流纪录,彰显出航空出行的强劲活力。
石家庄机场空铁联运、中转联程同样表现亮眼,空铁联运服务旅客达16.7万人次,同比增长30%;中转联程旅客24.4万人次,同比增长38.5%,其中2月23日—27日,连续多日单日服务旅客突破8000人次。春运期间,石家庄机场免费隔夜住宿、免费餐食等服务持续为旅客提供便捷体验。针对空铁联运旅客,高铁站候机楼也积极打造值机、行李托运、火车票自助取票等一站式服务阵地,旅客下车后步行百米即可办理手续,乘坐免费摆渡车可快速抵达航站楼。针对春运大客流及紧急、特殊旅客出行需求,机场动态加密摆渡车发车频次,推行“晚到贴”标识,空铁互通互认,工作人员可快速识别旅客需求并提供针对性保障。
石家庄机场通过数据化调度优化保障流程,动态增开值机柜台与安检通道,依托“晚到旅客”专属柜台、安检“急客通道”及电瓶车接驳服务,累计保障晚到旅客2100余人次,实现高峰时段旅客快速登机,有效提升通行效率。同时深化特殊群体服务保障,为老弱病残孕、首乘旅客等提供全流程帮扶。







