本报讯 （记者 刘文静）为持续提升保险调解员专业水平，近日河北省保险行业协会开展保险调解实务线上培训。培训邀请石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会2025年优秀调解员授课。石家庄调委会保险纠纷人民调解员、90多家保险公司和11家地市保险行业协会消保相关人员共300多人参加培训。

　　会上，授课老师结合保险典型调解案例，从调解前期准备、调解环节解析、实务操作注意事项等多个角度，进行了深入浅出的专业解读；通过剖析具体案例，系统分享调解技巧，梳理调解过程中常见的各类问题，并针对性提供了可借鉴、可操作性强的解决建议。

　　会后，参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富具体、指导性强，对开展调解工作，提升调解技能具有极大的帮助。