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行动不便的老人乘公交驾驶员化身“暖心拐杖”

2026年01月09日

  ■崔凯旋搀扶老人上车。(公交供图)

  本报讯(记者 南开宇)尊老爱幼是中华民族的传统美德。在石家庄公交车上,这份温暖与关爱时常上演。1月5日,面对行动不便的老人乘车,石家庄公交集团556路公交驾驶员崔凯旋用暖心举动,收获现场乘客点赞。

  事情发生在1月5日13时30分许,556路公交车缓缓地驶入大同站。驾驶员崔凯旋观察站台情况时,只见一位手持拐杖的老人正准备上车。见老人行动不便,崔凯旋立即拉好手刹,起身下车帮忙。

  “大爷,您慢点,我扶您上来。”崔凯旋快步走到老人身边,一边说一边稳稳地搀扶着老人的手臂,小心翼翼地将老人护送上车。安顿好老人坐下,崔凯旋又细心地询问老人的出行目的地。交谈中,得知老人准备换乘518路公交车回家,但对具体的换乘站点不太熟悉。崔凯旋告诉老人:“大爷,您坐稳了,到阿里山南口站就有518路的站牌。您放心,到了站我提醒您下车。”

  一句承诺,一份安心。在随后的行程中,崔凯旋将老人下车站点记在心中。当车辆即将抵达“阿里山南口”站时,他提前减速,再次走到老人身边,轻声地提醒:“大爷,阿里山南口站到了,518路就在旁边,您慢点下车,注意安全。”

  在崔凯旋护送下,老人顺利下车并连声道谢:“谢谢你啊,小伙子,要不是你帮忙,我老头子真不晓得要折腾到什么时候。”

  这看似微不足道的搀扶与提醒,对于行动不便的老人来说,却是莫大的帮助和温暖。崔凯旋用他细致入微的服务,不仅解决了老人的出行难题,更传递了“以人为本,服务至上”的工作理念,展现了公交驾驶员良好的职业素养和助人为乐的精神风貌。

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