本报讯（记者 冯月静）在元旦假期，石家庄地铁又一次迎来大客流的严峻考验，石家庄地铁各专业通过各项扎实举措，织密出行保障网，全力为乘客出行保驾护航。
为确保地铁列车安全、高效运行，满足市民元旦假期的出行需求，石家庄地铁车辆部提前谋划、精心部署，全方位做好电客车保障工作。车辆部严格落实检修规程，将责任落实到每一颗螺栓，凭借精细化检修的坚实保障，为运营供足车、供好车。检修人员对列车的各部件进行详细检查，确保列车的牵引、制动等核心系统处于可靠运行状态，为列车的安全运行奠定了坚实基础。同时，车辆部制定了完善的应急预案，成立了应急抢修小组， 并组织专业工程师对检修人员进行技术培训，为保障列车安全运行提供了有力的人员支持，确保在突发情况下能够迅速响应并有效处置，最大限度减少列车故障对运营的影响。
元旦假期，地铁自动售检票（AFC）系统的一线员工们坚守在各自的岗位上，保障乘客便捷出行。城市尚未完全苏醒，AFC班组的员工已完成班前安全交底，分赴各站点开展工作，确保购票、检票环节高效顺畅。他们重点核查核心机房数据传输状态、售票机纸币识别模块灵敏度、闸机机芯运行稳定性，确保设备可靠运行，提供稳定服务。当最后一班地铁驶出站台，AFC员工的工作仍在继续。他们连夜开展设备深度维护，清理售票机内的纸屑、灰尘，更换磨损的闸机配件，确认车站服务器运行状态，确保AFC设备正常运行，为次日运营做好全流程准备。
石家庄地铁各专业继续秉承“心诚，意诚，伴您全程！”的服务理念，为乘客提供优质的出行服务。在您出行过程中如需帮助，请联系现场工作人员或拨打石家庄地铁服务热线：0311-66526666，石家庄地铁将竭诚为您服务。
