本报讯（记者 刘文静）日前，河北省保险行业协会（简称“河北省保协”）发布2025年前三季度人身险公司理赔服务指标测评结果。

　　为持续提升人身险理赔服务质量，河北省保险行业协会对全省51家人身险公司2025年前三季度理赔服务质量开展测评。从评价结果看，中信保诚人寿河北省分公司、中英人寿河北分公司、平安健康险石家庄中支、中国太保寿险河北分公司、太平人寿河北分公司、百年人寿河北分公司、中荷人寿河北分公司、北京人寿河北分公司、工银安盛人寿河北分公司、交银人寿河北省分公司测评指标优于行业平均水平，综合得分排名位列前20%。

　　综合来看，2025年前三季度，河北省各人身险公司的理赔服务质量测评中，出险立案时效、立案结案时效、结案支付时效三项核心指标均实现优化，理赔获赔率持续保持高位。同时，数字化转型成为提升服务质效的关键动力，各人身险公司广泛应用移动端理赔、智能审核、AI理算等新技术，推动理赔流程全面优化，理赔服务质效不断提升。