□张玉胜

　　浙江多地正推进政务应用集约运维改革，以压减成本。11月7日，宁波市数据局网站发文介绍，今年7月底以来，宁波市奉化区坚持出实招、求实效、全覆盖，在90天内高速高效完成集约运维改革全面落地，运维服务从原先“38人服务21个部门”向“9人服务78个部门”转变，全力打造集约运维新路径。截至10月底，从事信息化岗位人员精简76.3％，应用系统压减39.3%，运维成本压减30%，改革取得关键性成果。（11月10日 人民网）

　　在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，浙江多地推进的“政务应用集约运维改革”，让人们看到了地方政府积极应对自身发展挑战的决心。过去，政府信息化建设长期存在“各自为政、条块分割”顽疾。宁波奉化区曾经“38人服务21个部门”的传统模式，面临人员冗余、资源分散、运维成本高昂等诸多问题。而经过90天高速高效改革后，已整合为“9人服务78个部门”，数字反差背后蕴含着深刻的启示性意义。

　　一是人员精简。通过“择优转隶、回收编制”，从全区从事信息化工作的49人中择优挑选9名同志转隶至区数据服务中心，调整相关部门所属信息化专职机构，回收事业编制。这一举措实现了队伍的精锐高效，让真正有能力、有技术的人员得以在更重要的岗位上发挥作用，避免了人力资源重复浪费。

　　二是资源集约。通过盘清“旧账本”，采取“全面纳管、分类优化”措施，将各部门软硬件基础设施和非涉密应用系统纳入改革范围，梳理众多运维包、应用系统和硬件设施，分批承接运维项目，依法依规关停整合低效应用。这种做法既有效控制总量、减少存量且提升了效能，使有限资源得以更合理利用，从而实现资源集约增效。

　　三是服务优化。创新“组合拳”，以“扁平管理、靠前服务，实现服务响应无忧”举措彰显服务理念革新。通过创新运维机制、组建集约运维团队、采用科学配置模式等管理办法，达成运维服务全区覆盖和快速响应。同时强化运维服务考核，建立刚性考评体系，将考核结果与服务费用支付、续约挂钩。这有助于提升服务质量，确保政务应用运维能够有效满足各部门需求。

　　这场发轫于浙江的集约运维改革，为全国地方政府的服务转型提供了可资借鉴的实践样本。从宏观角度看，这是政府适应数字化时代，提高治理能力的必然要求。通过集约运维改革，政府能够以更少的人力、物力投入，实现更高效的政务应用运维管理，提升整体的行政效率。就微观层面来说，这一模式为其他地区提供了可复制的实践经验。无论是人员的优化配置、资源的集约管理还是服务的创新机制，都能够为其他地方在推进类似的政府转型改革时提供有益的参考。

　　当“9人服务78个部门”从个案变为常态，当集约化思维真正融入政府治理血脉，我们迎来的将是一个更加精干、高效、智慧的现代政府。这或许正是数字时代政府形态进化的方向——用更少的人力、更集约的方式，提供更优质的公共服务，这不失为现代治理能力提升的生动注脚。