本报讯（首席记者 刘琛敏）11月2日凌晨，一名走失男子在石家庄市公安局高新区分局精英警务站民警的全力帮扶下，最终安全回到家人身边，家人对民警表示了诚挚的感谢。

　　11月2日凌晨3时许，高新区公安分局精英警务站接到辖区一名热心群众报警求助称，小区内有一名男子长时间独自徘徊，神色慌张，口中还反复念叨“我找不到家了”，疑似走失。接警后，民警刘杰、辅警李卫增没有丝毫耽搁，立即携带应急照明设备与饮用水等救援物资，火速驱车赶往现场。凌晨气温较低，民辅警在寒风中找到了这名无助的男子。初步沟通发现，该男子20多岁、言语含糊、头脑也不清楚，面对询问只能零星地说出词语，无法提供有效的身份信息与家庭住址。面对这一情况，刘杰没有因急于获取信息而连续追问，而是敏锐地察觉到该男子的惶恐不安。刘杰首先递上温水，用安抚性的语言缓和其紧张情绪。考虑到室外寒冷，待男子情绪稍稳后，民警贴心将其扶上警车取暖。在警车内，民警采用比划手势、放慢语速、重复简单问题等方式，进行细致引导和鼓励。经过近20分钟耐心交流，该男子的戒备心逐渐放下，终于模糊地说出了一串手机号码。这一串手机号码成为了连接亲情的唯一线索。民警迅速记录并反复尝试拨打，电话终于被成功接通。经身份核对，电话那头正是该男子焦急万分的家人。原来，该男子于11月1日下午外出后一直未归，家人已寻找多时，正心急如焚。民警护送该男子回家助其与家人团聚。

　　民警提示：为防家人走失，请为其制作随身信息卡，写明住址和联系方式。必要时，还可配备防走失定位设备，以便及时寻回。