本报讯(记者 冯月静)当乘客面色苍白地索要糖果,你会认为这只是简单的低血糖吗?石家庄地铁仓丰路留村站的工作人员用他们的警觉和高效行动给出了答案。他们的迅速反应,为救助乘客争取了宝贵时间。
当天13时14分,仓丰路留村站站台保安发现一名乘客面色苍白地坐在站台柱子旁,马上上前询问,乘客表示可能是低血糖了,想要一块糖果。保安立即报车站控制室,正在附近巡视的站台岗和保安班长闻讯马上赶来,值班站长携带糖果也随即赶来。了解到乘客昨晚上夜班且当天下班后并未休息,且乘客食用糖果后状态并未好转,值班站长果断推翻低血糖的推论:“乘客的情况可能比想象中要严重!”工作人员迅速反应:经乘客同意后拨打120、联系乘客家属、设置屏风隔挡、疏散围观群众、维持站台秩序,并安排工作人员到出入口接应急救人员……工作人员分工协作、有条不紊,几分钟内迅速完成了各项任务,并一直在安抚乘客情绪。
13时29分,120急救人员到达后,工作人员引导他们以最快路径到达现场,协助将乘客抬上担架,并向医护人员简要说明情况,完成无缝交接。经急救人员检查,初步诊断为心肌梗死,迅速将乘客转移到医院继续救治。地铁站工作人员迅速而温暖的救助,传递了城市的温暖与人文关怀。







