近日，客户李先生在工行石家庄塔南支行体验了一场暖心服务。“这些硬币攒了好久，去了好几家地方都没人愿意收，没想到工行不仅帮我清点，还给我办了收款码，太方便了！”李先生说。

　　原来，李先生是附近菜市场的摊主。日常经营中积累了大量1元、5角的硬币，不仅存放占地方，整理起来也十分繁琐；而且清点业务也比较费时费力。他怕银行业务紧张，自己的业务太占用时间，一时也没处理。直到听临摊说附近的工行网点服务很好，他便抱着试试看的心态，带着装满硬币的袋子来到工行石家庄塔南支行，希望能将硬币存入账户。

　　了解情况后，该网点工作人员没有丝毫犹豫，立即协调柜台和厅堂人员，分工协作清点硬币。大家围坐在一起，先将不同面额的硬币分类，再逐枚检查、整齐码放，最后用点钞机反复核对数量，清点过程耗时近一个小时。

　　在清点硬币的同时，该网点客户经理同步为李先生讲解了工行e支付收款码的功能优势——支持微信、支付宝等多种支付方式，到账及时且免手续费，非常适合他的经营需求。硬币清点完毕并确认金额后，工作人员快速为李先生办理了存款和收款码开通业务，还手把手教他如何使用收款码收款、查看账单。李先生对支行的服务赞不绝口。

　　此次服务不仅为客户解决了实际难题，更彰显了工行石家庄塔南支行“以客户为中心”的服务理念。未来，该网点将继续从客户需求出发，用贴心、高效的服务，为更多客户带来便利，让金融服务充满温度。