本报讯(记者 刘文静)进入暑期,降雨天气多发,石家庄正定国际机场(以下简称“石家庄机场”)提前行动,积极做好各项服务保障工作,确保机场运行安全平稳有序。
石家庄机场各单位根据责任分工开展准备,飞行区、航站楼、水厂、电站、管廊口、货库等防汛重点部位提前做好沙袋摆放,公共区域道路两侧及时完成清淤工作,避免降雨期间道路积水。同时,加强对排蓄水设施巡查,增加对地下管网、电缆管廊等重点区域以及通信导航、监视设施设备等关键设备的检查频次。做好机坪设施设备和屋顶户外悬挂物检查,确保雷雨大风天气期间防范到位。
为做好降雨期间航班运行保障,石家庄机场落实民航局“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”的五早要求,加强对各方天气预报信息的研判与整合,加密运管委气象会商频次,提高气象预报精准性,及时发布预警信息。加强与空管单位、航空公司沟通,共同研判运行环境,研究制定应对措施,统筹保障能力和运行需求,强化航班运行信息互通共享与资源优化配置。通过官方微博、电话、短信等多种方式第一时间向旅客通告天气情况、航班变化情况。
针对降雨期间可能造成航班延误的情况,石家庄机场各部门做好各项服务工作,根据天气情况和航站楼内旅客情况,加密清洁频次,楼内商铺店面延长营业时间,确保良好的候机环境。适时增加服务引导员,耐心解答旅客关注的问题。针对航班延误、取消等情况,及时关注旅客身心状态,特别是加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关注。积极协调酒店保证房源数量充足,妥善做好延误旅客安置。







