本报讯（记者 李惺）为提升消费者权益保护意识，解决家电使用实际问题，近日，省、市、县三级消保委联合在正定县塔元庄举办家电服务进社区活动。各级消保委负责同志、家电企业代表及社区居民在现场共同参与。

　　活动现场服务多元。家电企业为居民提供空调免费清洗服务；各品牌专业维修团队对电视、冰箱等常见家电开展免费检测，对无法现场维修的电器给出上门服务或送修建议。同时，通过宣传手册、展板及现场演示普及家电清洁保养知识。现场还设置“全国消协智慧315”平台宣传区，张贴海报、发放含平台二维码的投诉宣传册，并讲解使用方法，同步发放消费者权益保护资料，在投诉咨询台解答消费疑问。此外，消保委与工作人员开展消费者权益保护法律知识宣传和家电企业宣讲以旧换新政策；为消费者免费贴手机膜，参与互动的居民还能领取纪念品，现场氛围热烈。

　　石家庄市消保委秘书长赵亚波表示，此次活动是市消保委响应省消保委“我为群众办实事 家电服务进社区”系列活动的第四站。今后，市消保委还将结合广大消费者的需求和省消保委工作部署，持续开展家电服务系列活动，通过便民利民惠民、普及政策等，优化消费环境，提振消费信心，推动消费维权工作高质量发展。