□文/图 本报记者 方小北

　　“之所以叫九号议事亭，一是因为我们是长九花园社区，二是因为我们计划把每月的9号固定为公开议事时间。没想到第一次议事就赶上下大雨，只好延期。不过首次议事活动收到了良好的效果， 共有四位居民反映了五类问题，其中有两项问题，我们当天就实地考察协调，并且进展不错。”5月12日，石家庄高新区长江街道长九花园社区首次议事亭活动在长九花园A区顺利举行。活动围绕社区治理、物业管理等居民关切问题展开，现场气氛热烈，居民踊跃参与。昨天，社区党支部书记张会巧告诉记者：大家积极为社区发展建言献策，标志着社区在基层治理创新方面迈出了坚实一步。

　　请不来就走出去 收集居民真心话

　　长九花园社区成立于2019年2月，现管辖范围有长九花园A区、B区、C区、碧林华苑小区、融锦园五个小区，辖区面积约19万平方米，共有34栋居民楼。张会巧介绍说，由于所辖小区整体较为分散，管理范围跨度大。辖区内有别墅、洋房、高层、公租房等多种形式住宅，居民构成复杂，交流沟通少，融合有一定的难度。而且居民中年轻人较多，日常忙于工作，参与社区治理时间少。此前社区也曾发布过公告，欢迎居民有问题到三楼居委会来反映，可是效果很不理想。社区党支部这才想到了走出去收集居民声音的议事亭议事法。

　　“正好我们几个小区都有这样的亭子。”隔着会议室的玻璃窗，张会巧一指小区的中心小广场，一个欧式的休闲亭静静矗立在阳光下。张会巧说：“平时不少居民都会在亭子里聊天闲坐，我们干脆就把议事的场所从封闭的办公楼搬到开放的亭子里，居民更容易敞开心扉。”

　　记者来到议事亭里，这是一个顶部镂空造型的休闲亭，放着一张小小的圆桌，几把椅子，一位大爷正坐在亭子里听收音机。亭子的柱子上贴着“九号议事亭众人事众人议”的字样。张会巧说：“房子都是居民们费了不少心血购买装修的，有句话说得好：‘有个好邻居比好房子更重要。’大家住的房子好，也都没有根本性冲突。但是住在一起，难免有个磕磕绊绊。我们现在邀请居民一起参与到社区治理中来，说说民生事、谈谈热点事、议议难点事，沟通畅通了，问题解决了，隐患消除了，大家的日子也就更和谐安心了。”

　　众人事众人议 凝聚社区共治力

　　长九花园社区首次议事亭活动在长九花园A区顺利举行。社区工作人员向居民详细介绍了议事亭设立的初衷和意义，旨在搭建一个开放、民主、平等的沟通平台，鼓励居民参与社区事务决策，共同解决社区难题。

　　活动现场，社区工作人员与居民围坐在一起，面对面交流。居民们纷纷打开话匣子，从小区环境卫生到楼道杂物清理、电梯维修等问题，畅所欲言，提出了不少有建设性的意见和建议，为社区后续工作的开展提供了重要参考。社区工作人员认真倾听，详细记录每一条意见，并与居民进行深入交流，针对部分问题现场给予了解答和回应。

　　张会巧介绍说：“第一次议事，共有四位居民向我们反映了5类问题。其中一位叔叔反映的社区非机动车停车位和充电设施不足的问题，我们已经和物业工作人员一起协商，在小区内寻找合适的空间，建设车棚。但是因为需要相关的施工手续，也需要征集居民的意见，彻底解决可能还需要一段时间。不过，社区党支部已经把这项工作列上了日程，将积极推进事情的进展。一位阿姨反映的和楼上居民因为雨水管产生的邻里纠纷问题，我们已经到阿姨家里进行了实地考察，同时协调辖区民警、物业施工人员，请他们从各自角度给出解决的方法。施工人员提出了几种解决办法，下一步社区党支部会邀请矛盾双方坐下来协商，选定一套彼此都认可的施工方案，争取在雨季到来之前把导致双方矛盾的隐患消除。”

　　首次议事亭活动的成功举办，不仅拉近了社区与居民之间的距离，也激发了居民参与社区建设的热情和责任感。

　　张会巧坦言，当初在居民群里发布即将在休闲亭举办居民议事会的消息时，就收到了不少居民的点赞认可，同时也有居民提出，希望能把居民议事长期坚持下去：“社区一直坚持党建引领，大力倡导‘社区是我家，建设靠大家’的共建共治共享理念，我们将把议事亭活动作为社区常态化工作持续开展下去。同时，社区还将不断优化议事亭活动形式和内容，丰富参与渠道，吸引更多居民加入到社区治理中来，实现从‘一社区’到‘一家人’的精彩转变，实现共建共治共享的社区治理新格局。”