本报讯（记者 南开宇 通讯员 李津）12月17日中午，在一路车队5路线一辆公交车上，面对公交车长朱立坤的细致服务，一位乘客感动之余即兴赋诗一首，赢得许多乘客的肯定。

　　12月17日13时50分左右，在5路公交车上，车长朱立坤注意到，有乘客未扶稳扶手，他便连忙大声提醒车后方的乘客。这一细致热心的举动感动了坐在前方的另一位乘客，这位大妈连称车长的服务好，给朱立坤点赞，大妈即兴赋诗一首：“天下好人心连心，互尊互助暖人心，相互理解与信任，激励公交向前进。公交服务暖万家，省会交通畅无涯……”大妈现场作诗的举动赢得车上众多乘客的点赞及肯定，这一幕，让寒冷冬日的车厢里暖意融融。

　　12月18日，记者从东部运营分公司一路车队获悉，朱立坤是5路线的一名车长。平日，他总是以热情的态度迎接每一位乘客。他不但会细心地提醒每位乘客扶稳坐好，面对乘客的问询也总是耐心解答。遇到携带大件行李的乘客，他会主动起身，帮忙安置。

　　在公交免费乘坐活动开始后，车厢里涌现了许多感人瞬间，车长们的暖心服务如冬日暖阳，温暖着每一位乘客的心，因此也赢得了乘客的由衷赞赏与诗意回馈。车长们用行动体现了石家庄窗口的良好形象，让乘客在寒冷冬日感受到公交出行的温暖与美好。