本报讯（首席记者 刘琛敏）千里反诈护民安，“民意智感”让群众出行更便利，装上假肢他还能当警察……12月12日下午，河北省公安厅举办“向人民报告”主题宣讲会，沧州市南皮县公安局反诈中心民警鞠鹏、石家庄市公安局交通管理局民警郭俊岭等10名民警辅警分别上台，讲述了他们在打击违法犯罪、服务人民群众、坚守平凡岗位等方面的感人事迹。

　　伟大出自平凡，英雄就在身边。

　　沧州市南皮县公安局反诈中心民警鞠鹏千里追踪，为受害者挽回数百万元损失；保定市公安局莲池区分局网安大队大队长赵旭凭一张模糊的黑白照片，抓获潜逃28年的命案逃犯；省公安厅高速交警总队保定支队涞源大队民警毕绍康和战友们在浓烟烈火中逆向冲锋进入隧道，救援起火危化品运输车；秦皇岛市公安局港航公安局民警王璐妮盟和警务站同事们用最平凡的方式守护着百姓平安，守护着游客的诗与远方；唐山市滦南县拘留所辅警薛钧儒在五年时间里，陪伴、守护、温暖一名异乡老人，完成了彼此的双向奔赴；承德市公安局双桥分局特巡警大队民警董韦光抽丝剥茧，斩断麻将机背后的“神秘黑手”；雄安新区安新县公安局大王镇派出所民警李浩以青春力量守护“千年大计、国家大事”的未来新城；双腿装上假肢，15年坚守户籍民警岗位，邯郸市公安局丛台区分局苏曹派出所民警王海涛的执着坚毅深深地打动了每一个人；为了守护26.86万亩的林场，保护山上的野生动物，省公安厅森林警察总队木兰支队北沟派出所民警罗领军和同事们以林为家，用青春蓬勃守护绿色长城，热血满腔筑牢生态屏障；石家庄市公安局交通管理局民警郭俊岭负责的“民意智感”中心一心为民办实事，一心为民解难题。

　　听了罗领军的事迹，深受感动的石家庄市公安局治安警察支队危爆物品管理大队副大队长李沛说：“森林警察在艰苦的环境里，日复一日的坚守，用辛勤的汗水换来辖区的安宁和幸福，这种精神值得我们每一名公安民警去学习、去弘扬。”

　　榜样犹如明灯，指引前行方向。

　　“有危险我先上，因为我是带队的，带队、带队，冲在最前面才叫带队！”全国最美基层民警候选人——周友江在宣讲会上接受采访时掷地有声的承诺，彰显了一名党员民警对自己的严格要求和对群众的真情实意。

　　今年11月，石家庄市平山县公安局西柏坡派出所被公安部授予全国“公安楷模”称号。在宣讲会特别致敬环节，西柏坡派出所所长郎利军、民警宁月辉上台接受采访。

　　“荣誉的背后是沉甸甸的责任。作为革命圣地的守护人，西柏坡精神的传承者，我们要继续坚守为民初心使命，坚定不移走好为民服务‘赶考路’，用忠诚和汗水奋力谱写新时代的平安答卷，让党放心，让人民群众满意！”郎利军铿锵有力的话语引发全场共鸣，现场的掌声久久不息。

　　“人民公安来自人民，人民公安为了人民。”石家庄市桥西区西里街道居民封向阳现场听了宣讲会后深有感触地对记者说，“在危急时刻义无反顾，在岁月静好间负重前行，河北公安全心全意为民服务，为他们点赞，向他们致敬！”

　　西柏坡派出所倾力服务辖区群众

　　西柏坡派出所成立于1988年，现有民警10人、辅警12人，辖区面积约30 平方公里，下辖西柏坡镇16个行政村，户籍人口7400余人。辖区内拥有西柏坡纪念馆、中共中央旧址、中央各部委旧址等众多红色景点。

　　建所30多年来，景区始终保持着刑事案件“零发案”的纪录。2019年11月，西柏坡派出所被公安部命名为首批“全国枫桥式公安派出所”。

　　为确保辖区安定，西柏坡派出所在辖区16个村全部落实“一村一警”，进一步密切联系群众，形成了“有警出警、无警访民”的工作机制。

　　今年，西柏坡派出所对“一村一警”工作机制进行了进一步完善，明确了包村警员“联防组织、矛盾排调、民意搜集、治安巩固、安全防范、法治宣传、服务群众、红色传承”8个方面的工作职责。同时，依托“一村一警”机制，派出所开展了两轮覆盖全镇2544户的入户反诈宣防行动，逐门逐户、面对面开展群众工作。在警民的共同努力下，西柏坡的老百姓没有人遭到电信网络诈骗。

　　近年来，西柏坡景区年均游客达到500 万人次。2022年12月，西柏坡派出所组建了“柏坡警事”警民微信工作群，群成员有300多人，包含景区商户、讲解员、清洁员、观光车司机等。一旦发现寻物、拾物、寻人等线索，民警辅警会第一时间根据群内信息联动查找。

　　今年11月，西柏坡派出所被公安部授予全国“公安楷模”称号，成为河北省首个获此称号的公安集体。

　　“民意智感”让群众出行更便利

　　2023年5月，为进一步畅通民意表达渠道，第一时间为群众解难事、办实事，石家庄市公安局交通管理局在走访民意、学习调研的基础上，决定以建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引，创建民意智感中心。

　　石家庄市公安局交通管理局民警郭俊岭和同事联系群众倾听诉求，走进一线探讨交流。从场地选址到平台建设，再到机制完善，一项一项推进、落实、落地。今年1月，全省公安机关首家民意智感中心正式亮相。

　　该局创新搭建“石家庄交警网上枫桥大数据平台”，将“12123”“12345”等14类线下民意，抖音、快手等20类网上民情，全部整合导入平台；该局开发话务管理系统，实现对所有民情民意统一受理、统一派发、统一监督、统一分析、统一考核；该局推出“局长热线”“交管民意码上办”“回音壁”“老郭答疑”，实现警心民意双向奔赴；该局在全国交警系统中，首家研发“元吉”AI数字交警，可提供全天候、个性化、伴随式的线上咨询服务，做到24小时“不打烊”。

　　针对石家庄群众骑行非机动车左转过街等待时间长的问题，交管局组织对非机动车左转一次过街的方式方法、可行性进行了专题论证。通过“智慧大脑”对群众反映集中的路口进行实地勘察，探索建立了符合省会百姓出行特点的数据模型。首批在中山路与建设大街交叉口进行优化改造，设置非机动车左转标线和信号灯，施行非机动车左转一次性过街交通方式，得到了群众好评。今年国庆节后，他们已在全市31个大路口完成左转一次过街改造。骑车出行的群众，在路口的等待时长平均缩短了四分之一。

　　“这条道路终于畅通了，石家庄交警就是贴心。”“这个套牌终于解决了，感谢石家庄交警的热心服务。”群众的一个个点赞、一句句心里话，见证着石家庄交警在百姓心中的满意度大幅提升。

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