12月10日，陆江波端起碗，吃掉当日份的藏面，有点儿黏，跟石家庄劲道爽滑的面条口感差距很大。从不吃藏餐到习惯了每天都来一碗藏面，陆江波深知一碗热腾腾加了牛肉的面条才能提供足够的热量，当日还有300多公里的路程要奔波。为了更好地协助当地民政部门做好关爱和保护未成年人工作，6个月的时间里，这位45岁的石家庄社工跑遍了西藏日喀则下辖的18个县和1个区，日喀则仲巴县民政局局长强巴洛桑真诚地赞扬道：“这个石家庄人做事认真，热心培养年轻社工，可真帮了我们大忙。”

　　□本报记者 方小北

　　一个人的援藏 源于心中的梦想

　　曾是一位媒体人的陆江波住在石家庄市长安区，2020年开始涉入社工行业，2022年拿到了社工证，从此成为一名职业社工。

　　“很多人不清楚社工到底是做什么的。”陆江波解释道，“社工也是一种职业，特征就是向有需要的人，特别是困难群体提供科学有效的服务。”过去的几年石家庄社会工作蓬勃发展，不仅形成了一整套社会工作的理论体系，同时也诞生了不少社工机构，打造了特色的品牌项目，让社会工作成为石家庄市基层社会治理的重要力量，也培养了大批优秀的社工人才，陆江波说他只是其中很普通的一员。

　　2023年一个偶然的机会，正在忙碌中的陆江波收到朋友的邀约，一起去西藏做社工。经过认真思考，他最终下定决心于今年6月奔赴雪域高原：“日喀则和山南地区需要大量有经验的社工支援，我希望能把在石家庄工作积累的经验带给更多需要帮助的藏族人民，我是今年夏天刚转正的共产党员，到最艰苦的地方去，到最需要的地方服务，这就是我当初一个人奔赴西藏的初衷。”

　　陆江波到西藏所属的机构为民生社会工作服务中心，主要在日喀则市和山南市服务，负责社工站的建设和未成年人保护项目，陆江波是日喀则市困境儿童关爱项目负责人、山南市民政局未成年人保护中心主任。

　　坚持下去 不能给石家庄人丢脸

　　梦想和现实是有差距的，想要大干一场的陆江波没想到刚来西藏的时候就度日如年。

　　“环境是陌生的，生活、饮食和民族习惯是陌生的，面临的挑战也是陌生的，再加上高原反应，心率快、气喘，手脱皮，嘴干裂，经常性流鼻血，还失眠，经常晕晕乎乎的——也不知道是生病了还是高原反应，每天吃一顿饭一天都没有饥饿感。”陆江波说那段时间都是煎熬中度过的，还不敢给家人打电话，怕老婆和孩子催他回去：“我儿子在读初二，学习很优秀，我知道他们担心我，但我又不愿意认怂，40多岁的人了，3000多公里来了，什么工作都没开展，人家可能记不住我的名字，但是没准儿会说那个石家庄来的人是个逃兵，我必须坚持下去。”

　　好在经过一个月的适应，陆江波迅速进入工作状态，藏族人民的淳朴，同事们的尊重，让他的工作充满了动力。

　　由于当地的风俗习惯，未成年人教育、心理和社会福利救助方面问题相对突出。未保中心首要的任务就是找到需要帮助的孩子。西藏地域辽阔，调查人员需要早出晚归的奔波。陆江波说山南地区海拔在3500-4000米之间，9点半上班。海拔更高的日喀则市则是10点半上班，当地的早餐店开门比较晚。他们因为出门早经常吃不上早饭，所以无论合不合胃口，有时间吃饭的时候就一定会认真吃饭。

　　社工站刚刚成立，只有陆江波一位成熟社工，他带领当地的新人，驾驶一辆小越野车奔波在路上，短短半年的时间，跑了8万多公里：“每天三四百公里是常态，从山南市到贡嘎县大概要100公里，从日喀则市到仲巴县得500多公里，从仲巴县城去到最偏远的乡镇也有几百公里，到目前为止，日喀则市全部的县区我们已经跑遍了，山南市也完成了一半的调研工作。”

　　天天在路上跑，难免有意外发生。一次陆江波带3个藏族社工去一个距离乡镇60公里的村子，途中大多是悬崖边上的石子路。3位藏族社工不会开车，往返都需要陆江波一个人驾车。那次经历陆江波迄今都心有余悸：“返程时特别困，强撑着走完山路，到山下公路的时候，一不小心把汽车开进了沟里。恰好碰到医院下乡的车辆，还有附近拉草的牧民赶过来帮忙，才把车抬了出来。那天幸亏是在山下出的意外，如果是在山上，可就太危险了。”

　　努力寻找每一个需要帮助的孩子

　　在西藏不少乡镇只有1000多人，一个村距离乡镇可能几十甚至上百公里，人手紧缺、工作经验缺乏就是大难题。此前仲巴县梳理出来了几十个困境儿童需要救助，等陆江波团队跑遍仲巴县13个乡镇后，数据就到了400多人。

　　“我们到乡镇之后会培训驻村工作队的队员，如何观察服务对象家庭环境，居住条件，通过与监护人的交流，进一步掌握其家庭的经济来源、主要照顾者情况以及对孩子未来的期望等。调研不仅能让监护人感受到了来自政府、社会对困境儿童的关心与重视，还能为后续制定个性化的帮扶计划提供依据，如果没有这些好政策，或者好政策没有很好地传达到基层，那么这些孩子就没办法享受到国家政策方面的福利，大概率小小的年纪就开始放牛放羊，而我们社工的责任就是助力打通服务群众的最后一米。”陆江波说。

　　日喀则聂拉木县是一个边境县，门布乡乡长王滔是一位在西藏工作十余年的四川人，他接受记者电话采访时说：“聂拉木县有7个乡镇，门布乡是第一批设立社工站的试点乡镇，江波这个人比我大十来岁，特别有爱心，工作踏实，他来了之后对我们的工作帮助特别大，尤其是在留守儿童、独居老人等社会弱势群体的帮扶工作中，建立档案，组织慰问，开展帮扶等活动，帮了我们大忙，老百姓的反馈也非常好。”

　　年轻的社工次仁央金是一位从没有出过西藏的女孩儿，毕业于西藏农牧学院，她对陆江波的热心和专业非常佩服，常以“阿爸”或者“格拉”称呼陆江波：“‘格拉’是老师的意思，陆老师对我们特别好，总是耐心地教我们，他很勤奋很努力，听他讲过不少在石家庄的工作经历，挺想去石家庄看一看的。”

　　由于文化和民族习惯的不同，在西藏工作也有很多需要注意的细节，陆江波举了一个小例子：“把家里孩子穿小的衣服送给亲戚朋友，对我们来说再平常不过，但在藏族的风俗里，他们会认为别人穿过的衣服鞋子会带来疾病或晦气。民族差异是有的，但工作方法是相通的，理解他们的文化，按照他们能够认同的方式去帮助他们，就能收到很好的效果。”

　　奔波在路上，陆江波好几次都路过珠穆朗玛峰，遥望那巍峨的山峰，他说自己看过一本书，书中这样写道：“不是每个人都能攀登珠峰，但每个人都有自己心中的珠穆朗玛，巍峨的雪山其实是一种来自内心的召唤，是愿意付出一切前行的方向。我虽然已经45岁，但却是一名新党员。有生之年，我不敢说自己能成为最好的社工，但却可以成为最努力的社工，为更多需要帮助的困难人群送去服务，这就是我攀登的方向。”