本报讯（记者 方小北）石家庄市东风街道辖区的剧二小区居民郭大哥日前向槐北路社区网格员闫雨反映，自家的墙面返潮情况严重，郭大哥猜测跟正在进行的小区改造有关，请社区帮忙调查。

　　剧二小区正在进行老旧小区改造，居民郭大哥发现，自从施工开始后，自家返潮问题愈发严重，屋里总是湿漉漉的，墙壁都开始出现水渍，这让一家人十分苦恼。闫雨接到电话后非常重视，立刻向办事处汇报，并与施工方取得联系。社区和办事处工作人员随后同施工人员一起来到郭大哥家仔细查看，发现是屋外路面施工改变了排水坡度，一旦降雨就会导致雨水积聚在房屋周边，湿气渗透进屋内。为了尽快解决问题，闫雨积极协调施工方，重新规划路面排水方案，并监督施工人员对郭大哥屋外的路面进行硬化处理，确保雨水能够顺利排走。

　　几天的紧张施工后，路面焕然一新，排水顺畅。经过一段时间的观察郭大哥惊喜地发现，家里的返潮现象逐渐消失，墙壁慢慢干燥起来。他开心地定制了一面锦旗送到社区，为网格员闫雨点赞：“多亏了你啊，小闫，这么快就帮我解决了家里的大麻烦，相信老旧小区改造完成之后咱们的社区会越来越好！”

　　闫雨的负责态度，不仅解决了居民的实际困难，也让小区的改造工程得以顺利推进。槐北路社区党委书记臧文超告诉记者，社区把下辖的小区分为四个网格，每个网格都有专属的网格员负责基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查等方面的工作。像居民郭大哥遇到这样的事儿经过社区沟通协调得以圆满解决的，在社区还有很多，网格员用实际行动诠释了社区党委的责任与担当，赢得了居民的一致好评。