□文/图 本报记者 方小北 黄蓥

　　12月5日是第39个国际志愿者日，而今年正值河北博物院志愿者团队正式成立十周年，十年间，志愿者从40余人发展到200余人，他们累计提供志愿服务83233小时，服务观众超120万人次。这批可爱可敬的文博志愿者来自各行各业、各个年龄段，他们以自己的热情和专业，让博物院变得更有温度。

　　为一家博物院奔赴一座城！随着文博热持续升温，河北博物院已成为大众了解燕赵文化的窗口，八方来宾到石家庄的必选打卡地之一。仅今年国庆假期，河北博物院接待观众12.6万人次。引领这巨大流量走进河北博物院的背后，也有志愿者团队的付出。在国际志愿者日到来之际，晚报邀请到河博志愿者团队的几位成员，听他们讲讲与博物院的故事。

　　任春英：

　　带女儿和学生一起担任志愿者

　　2013年，女儿出生那年的年底，任春英报名参选河北博物院志愿者，一干就是10年。

　　任春英是在歇产假时看到河博招募志愿者的消息，最初以为就是帮忙引导游客、维护秩序等，培训时她才知道还需要讲解服务。任春英说：“负责讲解的志愿者每个人都发了厚厚的讲解材料，我被分到的是‘大汉绝唱 满城汉墓’展厅。说实话，当时既兴奋又紧张，兴奋的是可以更好地去传播历史文化。紧张的是担心讲不好，不能帮游客了解好咱们的文物。”

　　现为石家庄17中学历史老师的任春英当时还在井陉县一中任教，孩子又小，真的有时间做好志愿者么？谁也没想到，任春英一坚持就是十年，三次获评优秀志愿者。在她的影响下，上小学的女儿也成为河博一名小志愿讲解员，曾担任“揭秘大熊猫的前世今生展览”“全球琥珀珍品展览”等暑期展览的讲解员。

　　任春英说：“这首先得感谢家人的支持，其次做一名志愿者，我不觉得自己是在服务，而是在享受中华优秀历史文化的熏陶。正是志愿者的身份，让我有了更多的机会去更深地了解中国历史，了解河北、石家庄深厚的历史文化。”

　　这些年，任春英还经常把当志愿者的经历，包括为了做好志愿者所学习到的知识，带到课堂上去：“比如讲到汉武帝加强中央集权实行的推恩令，就能穿插进对河北博物院的文物讲解中，因为满城汉墓的主人刘胜就是分封的一个诸侯王。孩子们都非常感兴趣，授课的效果也非常好。”

　　在任春英的言传身教下，她的学生们也对传统文化有强烈兴趣。任春英说：“我的一个学生加入了海南省博物馆志愿者团队，今年刚读大学的一个孩子，前段时间已通过了陕西省博物院志愿者选拔的面试。孩子们的朋友圈里，去各地旅游时，到博物馆打卡的特别多，这就是我们优秀传统文化的吸引力。”

　　张若兰：

　　需要背的讲解词以万字起步

　　每周三上午9:15，张若兰都会准点赶到河北博物院南区服务台，打卡签到、换上红马甲，9:30引领观众走进“战国雄风 古中山国”与“大汉绝唱 满城汉墓”展厅。其后两个半小时，她面带微笑、眼中有光地介绍着一件件文物。“热情专业，落落大方”“对文物和志愿讲解发自内心的热爱”……很多观众对这位河博志愿者讲解员印象深刻。殊不知曾经的她，被大家公认为性格内向，当众说话都会脸红心颤。

　　“到博物院当志愿者纯属偶然。”“85后”张若兰出生在保定，儿时跟父母搬到石家庄。2016年夏，已有个幸福小家的她生下大女儿。因为种种原因她决定做全职妈妈。“那时候心里有些迷茫、焦虑，担心跟社会脱节。正好看到河北博物院招募第四批志愿者，我就报了名。”

　　张若兰起初报名文编岗，心想就当为回归职场做准备。经过严格培训与考核，2017年她走上了志愿讲解的岗位。如今小儿子已上幼儿园中班，她依然活跃在展厅里，今年4月还荣获首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛“志愿者组二等奖”。

　　缘起偶然，笃定于斯。对于张若兰，志愿服务不仅是“赠人玫瑰，手有余香”，也是一段人生的际遇和成长。她至今记得第一次上岗那天，在展厅站了一个多小时后，终于鼓起勇气问游客是否需要讲解时，当时方是她自我改变的开始。“我现在的记忆力几乎快达到高考时的巅峰状态。”张若兰笑说这都归功于在河博当志愿者，平日她需要背诵的讲解词都以万字起步。

　　七年间，参与录制文物讲解视频、参加全国文物讲解大赛，和志愿者团队的伙伴们一起走进社区、校园等……一路走来，张若兰不断学习、尝试和体验。就在前两年，她通过了一场很重要的执业资格考试，为重返职场踏出了坚实步伐：“这些年经历各种新挑战，培养了我独当一面的勇气和信心，以及勇于面对并克服困难的信念。”她很感谢家人，“如果没有他们的理解和支持，我可能很难坚持下来。”

　　与观众的互动交流，也让张若兰收获满满。每当她讲解完鞠躬致意，有人会报以热烈的掌声并夸她讲得好，有人会递上一瓶水，还有人特地叫外卖给她送来润嗓的喉宝。每当看到观众们面对文物时专注的眼神和惊叹的神态，她都深切感受到文博志愿者的责任与使命。“我们要搭建起文物与公众沟通的桥梁，让燕赵大地深厚的历史文化得以传播，让更多人走进并了解这片热土。”张若兰说。

　　徐晓鸣：

　　让游客“由眼到心”去欣赏一件文物

　　“我平时工作确实很忙，但因为喜欢，从这仅有的一天休息时间里抽出半天也就不算什么难事儿了。”说这话的徐晓鸣在河博担任了7年的志愿者讲解员。

　　徐晓鸣是在朋友的影响下报名成为河博志愿者的，经过严格的培训，于2017年正式上岗，那一年他48岁。

　　同年轻人相比，徐晓鸣起初遇到的最大考验就是文物知识的欠缺和记忆力的挑战。当时被分到名窑名瓷展厅的徐晓鸣记得，单单是记住那些文物的器名就颇具挑战性。徐晓鸣拿出手机给记者展示了一张照片：“这是咱们河北博物院的镇馆之宝之一，它的名字叫作青花釉里红开光贴花盖罐。以前青花也知道，釉里红也听说过，但是整个名字组合在一起还是觉得很拗口，刚开始就得硬着头皮死记硬背。”

　　然而，正是因为对中华优秀传统文化的热爱，和对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神的认同，徐晓鸣坚持了下来，通过形象、语言、手势等多方面的考核后，逐渐成长为一名优秀的志愿者讲解员。他说：“如何引导游客参观，引领他们更好地完成与时光、与文化的对话，是每个志愿者努力的目标。欣赏这些文物，需要穿越时空去感受，你才能获得更多的信息。这就需要讲解员引导游客走进这些器物，了解文物背后的历史，一次好的讲解可以让游客‘由眼到心’去欣赏一件文物。”

　　偶尔遇到游客的问题超出了自己认知范畴的情况，徐晓鸣会坦诚告知，并记下来向专家请教。这些年来，到博物院参观的人数与日俱增，游客中藏龙卧虎。一次在曲阳石雕的展厅，一位外地游客特地跟徐晓鸣交流石雕上留下的匠人痕迹。徐晓鸣说这些交流也让自己受益匪浅：“这些作品都是匠人手工一点点雕刻出来的，每一个都独一无二，都饱含了匠人的心和温度。”

　　如今的徐晓鸣不仅能胜任名窑名瓷馆的讲解，同时还可以完成河北博物院一层展厅和二层展厅的通讲，他说：“河北有着深厚的文化底蕴，包括咱们石家庄。这些年随着考古发掘，古城正定等都有考古新发现。越走近文物，越了解文物背后的历史，你越会为咱们的家乡骄傲，更加深爱这片土地。”