本报讯（记者 方小北）石家庄市义堂社区南屏园小区一单元近日突然停水，社区工作人员协助技术人员及时查出问题，尽快帮居民恢复了供水。“多亏了网格员及时反映情况，并协同技术人员认真查找原因，停水问题很快就解决了！”居民解先生伸出大拇指为网格员的认真负责点赞。
南屏园1号楼1单元4楼以上突然停水，居民们既着急又疑惑，之前还好好的，怎么就突然停了水？义堂社区网格员得知情况后立刻到居民家中了解情况，发现1—3楼水压非常小，怀疑是漏水导致。于是联系村里的资深水电工和供水公司技术员，从一楼到七楼一层一层、一户一户地查看情况，寻找停水原因。排除了主管道破裂、住户家里漏水等原因，终于发现是总阀门的压力问题，及时修复后恢复供水。
辖区居民对小区网格员认真负责的工作态度与解决问题的速度给予了肯定和感谢。义堂社区将做到“民有所呼 我有所应”，确保及时处理群众关心的热点难点问题，为群众提供高效优质的服务。
