本报讯（首席记者 杜慧）“我买了一套老房子，屋里安装的都是那种老式暖气片，装修时想改造成地暖，可行吗？”“今年的取暖费标准有变化吗，还是22元/平方米吗？”……10月22日，石市“供暖热线”开通第一天，陆续有小区居民打来咨询电话。就居民们关心的问题，记者联系了石家庄市供热事务中心为大家答疑解惑。

　　10月22日下午，石家庄市供热事务中心工作人员答复说，2022年10月10日实施的《石家庄市供热用热条例（修订）》（以下简称《条例》）第三十四条明确规定，任何单位或者个人不得实施下列行为：擅自接通供热管道用热、开阀用热；在供热设施上安装排水阀、换热装置，排放供热管网水；擅自改动供热管道、增设散热器、改变用热性质、改变居室原有保温结构；擅自在供热管道上安装管道泵；破坏供热计量器具，擅自改动、破坏室温监测和调控装置；其他妨碍供热设施正常运行和影响供热的行为。

　　《条例》第五十八条还规定：违反本条例第三十四条规定的，由供热主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，对个人可处以一千元以下罚款，对单位可处以一万元以下罚款；造成停热事故的，依法承担赔偿责任。

　　“居民室内供热系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动供热设施，往往会改变供热系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。”工作人员解释说，居民自己改装供热设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会给自身及他人造成经济损失。若因特殊原因确需改装室内供热设施，可向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果后，方可进行改动，并应负担相关费用。

　　此外，供热单位在入户维修或检查时，发现个别用户有出于美观考虑，擅自去掉自动排气阀的做法，这也是不允许的。供热系统在运行中，管道内部残留的气体往往存在系统的高点位置，而当这些气体积累到一定程度就会产生“气塞”阻碍水的流动，导致散热器不热，所以在供热系统中的最高点要加自动排气阀。个别用户擅自去掉自动排气阀会导致整个单元不热。

　　针对热用户关心的缴费标准问题，这名工作人员答复说，按照石发改价格【2021】592号文件，居民采暖按建筑面积扣减10%（有电梯和消防通道的住宅扣减15%）公摊面积计算，每个采暖期每平方米22元。按石价【2021】631号文件，执行非居民采暖按建筑面积计费，每个采暖期每平方米31元。

　　【互动】

　　今冬供暖季即将来临，“供暖热线”96399、88629231开通，就市民群众反映的供暖事宜，记者将会调查了解，请供热主管部门和供热企业解答，架起双方沟通的桥梁，为大家排忧解难。