本报讯（首席记者 刘琛敏）群众事，无小事。国庆节假期，石家庄公安坚守岗位，时刻“在线”，为广大市民及游客解决了许多难题，让他们在假期里玩得安心、舒心。

　　10月2日，石家庄市平山县温塘红崖谷景区迎来了大批游客，道路上的车辆有序通行。“警察同志，我刚才倒车时，车轮不小心陷到了沟里，请帮个忙吧。”正在疏导交通的温塘交警中队执勤辅警收到了一位来自山西游客的求助。于是，执勤辅警急忙找来了拖车绳，把游客的小轿车和警车拴在一起。“给油门，我们拉您上来。”很快，小轿车脱困，执勤辅警停好警车后又立即返回到了工作岗位上。

　　10月3日9时30分许，正在井陉县公安局全民健身广场警务站执勤的特巡警大队值班民警接到辖区居民王女士求助电话称，她在百货大楼购物时不慎将自己的手机遗失。接警后，值班民辅警根据王女士提供的相关信息立即开展调查。民辅警通过视频监控分析研判发现，王女士遗失的手机被一名百货大楼里的顾客拿走。经过走访调查，民警联系到了该顾客。经核实后，该顾客将手机归还给了王女士。

　　王女士拿到手机后，失而复得的喜悦之情溢于言表，对着民警连声说道：“真的太感谢你们了。”“不用客气，这是我们的职责。以后，你逛街时可要多加注意保管好自己的随身物品。”民警回应。

　　10月4日9时许，石家庄市公安局高新区分局黄山警务站“帮您找到TA”平台接到一名市民求助称，10月3日，其宁夏的亲戚在石家庄游玩期间，不慎将行李箱丢失，行李箱内有重要文件和一部手机。因有紧急事务，她的亲戚已经离开了石家庄，请求民警帮助寻找。民警迅速与该游客取得了联系，了解了行李箱特征和其活动的具体路线。民警在与公交和运管等部门联系没有得到有效线索后判断，该游客应该是在乘坐出租车时丢失的。经过不懈努力，通过各类线索摸排，民警终于找到了相关出租车司机。司机在认真检查后说，10月3日，乘客较多，他没有仔细查看。现在发现，确实有个行李箱在他车的后备箱里，他会亲自将行李箱送回到黄山警务站。18时许，该游客的亲戚也来到了黄山警务站，取走行李箱的同时，对民警认真负责、细心热情的工作态度给予了高度肯定。