□本报记者 方小北

　　“每天上班早出晚归的，不赶点儿，我的社保一直还没去居委会办理。”石家庄市东杜庄社区居民刘先生在楼下跟邻居说。说者无心听者有意，当网格员在社区走访期间听到居民的诉求之后，马上反映给了社区两委干部，社区“两委”于近日开启“移动办公桌”治理新模式，通过“移动办公”进小区的形式，擦亮便民服务底色，打通服务群众“最后一公里”，给居民提供更好的服务和更多的便利。

　　“群众在哪里，我们就‘下’到哪里，问题在什么地方，办公现场就摆在什么地方。”为了满足上班族的实际需求，早上7时，“移动办公桌”已经摆到了御江景城小区门口。居民纷纷围拢过来，有在现场咨询社保政策的，有询问如何交党费的，有建议合理规划停放区域解决车辆乱停乱放问题的，还有的希望能够在小区内增设充电桩，减少电动车上楼。工作人员耐心倾听，认真解答居民咨询的问题，对大家在小区治理方面的合理化建议，进行了认真记录。对于当下不能解决的问题，也进行了详细记录，并表示将尽快协调相关部门予以处理。

　　针对于社区内高龄老人群体，及出行不便和时间不便的人，社区工作人员和志愿者启动上门服务模式，为居民办理养老保险待遇资格认证、高龄补贴认证等。居民们表示，这种服务方式更加贴民心、更便捷，让居民感受到了社区的关怀与温暖。

　　“移动办公桌来到家门口，想要办理业务不出小区就能完成，让我们少跑路，社区想得真是太周到了！”居民王阿姨高兴地说。

　　社区治理只有进行时，没有完成时。东杜庄社区通过“移动办公”的形式，实现收集社情民意在一线，服务居民群众在一线，化解矛盾纠纷在一线。社区党总支书记刘磊磊表示，将持续深化“移动式”办公模式，定期下沉到社区网格内进行“面对面”现场移动办公，在楼宇中关注民声、倾听民意，不断延伸服务触角，深入解决居民急难愁盼问题，全力当好辖区居民的“贴心人”。