本报讯(首席记者 刘琛敏 通讯员 郭建刚)8月3日,石家庄市公安局鹿泉分局上寨派出所户籍民警主动上门服务,为辖区一位长期卧病在床的年轻男子换领了身份证,解了他们一家人的难题。
8月3日9时许,家住石家庄市鹿泉区上寨乡某村的陈大爷急匆匆地来到辖区派出所户籍室求助称:“我孙子2007年出生,现在身份证到期了,该换领了,可是他因双腿骨折,长期卧病在床,浑身无力不能坐起,无法来到户籍室拍摄照片换领身份证。现在,孙子的残疾补助不能正常领取,可把家里人急坏了。”
了解情况后,户籍民警侯爱敏急忙安慰陈大爷说:“大爷,您别着急,孩子不能来派出所没关系,我们会上门服务。”于是,侯爱敏当即与陈大爷约定,当日下午下班后,就上门去给孩子照相办理身份证。
当日下午下班后,侯爱敏和同事驱车来到陈大爷家中,为其孙子采集身份证照片。在陈大爷家里,侯爱敏找来一块白布当作背景,铺在卧室内挨着窗户,她又与同事将孩子抬到光线比较明亮的一张小床上,用热毛巾为其擦洗面部。一系列准备工作就绪后,侯爱敏终于为孩子拍摄了合格的照片。拍照结束后,侯爱敏丝毫不敢耽搁,又为其采集好指纹,办理了申领身份证手续,非常顺利地完成了一系列工作。
考虑到陈大爷年岁大了,家离派出所较远,侯爱敏对陈大爷说:“等孩子的身份证到了,我们会第一时间给您送过来。”看到民警为其孙子忙里忙外,陈大爷说:“谢谢,非常感谢!你们主动上门服务,解决了我们家的大难题。”







