本报讯(首席记者 杜慧)7月17日一早,住在石家庄市新华区西苑街道辖区的个体经营者王先生来到了西苑街道行政综合服务中心,郑重地把一封感谢信交到了街道工作人员手中,对他们“高效办成一件事”表示深深的谢意!
事情要从7月16日说起。当天上午,王先生来到西苑街道行政综合服务中心办理业务,一进门就求助道:“我想在辖区开一家果蔬店,需要办理个体工商户的营业执照,可我不知道准备什么材料,也不知道怎么办理,我只拿了我的身份证过来,你可不可以帮帮我……”面对申请人恳切的目光,负责办理个体工商户营业执照的工作人员梁新飞以“高效办成一件事”为目标,耐心专业地帮助申请人一步步完成了各项材料的准备工作和注册流程。
很快,王先生就顺利地领到了营业执照。他激动地握着梁新飞的手不停地说着“谢谢”。
据悉,西苑街道办事处始终以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,简化业务办理流程,从申请人进入服务中心那一刻开始,工作人员全程提供暖心服务。“一封感谢信是大家伙儿对基层政务服务工作的肯定,我们将继续以人民群众需求为导向,更好地服务广大居民。”西苑街道办事处相关负责人说。







