第A06版:今日动向

石家庄首批“响应式公交”运营 受到市民乘客点赞

2024年07月01日

  本报讯(记者 赵晓华)近期石家庄乘坐1001路“响应式公交”的市民,对这种节省运行时间的运营新模式纷纷表示支持。6月19日,石家庄公交集团首批“响应式公交”上线运营,根据乘客需要灵活停站,不再像以往逢站必停,节约了运营时间,提高了运行效率,受到市民的一致认可。

  经常乘坐1001路公交车接送孩子的徐先生说:“我平时都是乘坐公交去接孩子放学。近段时间,公交开始‘响应式停靠’后明显感觉比平时速度快了不少,很方便,下车只需按铃或是直接告诉师傅下一站需要下车就可以了,整个乘车过程非常愉快。更重要的是以前下午三四点客流高峰过后,公交车和站牌处没乘客上下时,司机师傅还要站站停车,冬天开门冷、夏天开门热,而且又耽搁时间,现在这种运行模式非常不错,我支持!点赞!”

  听着乘客的赞誉,石家庄公交集团1001路的车长们满心欢喜,因为他们的付出得到了认可。接到1001路作为首批“响应式公交”上线运营的通知后,虽然路队组织了安全、服务专题培训会,但为进一步提升服务质量,1001路班组长们分别又召开班组会,互相沟通运营要点、统一口语提示语:“某某站到,请下车的乘客提前准备或按铃提醒”,让乘客尽快适应“响应式公交”的运营模式。

  记者了解到,石家庄公交集团“响应式公交”的推出,从市民乘车体验出发,优化了服务质量,节省了部分停站时间,大大提升了公交车辆运营效率,缩短了乘客乘车时间,得到了市民的认可。

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