本报讯(记者 赵晓华)五一小长假期间,西柏坡景区游人如织,石家庄公交集团新开通的西柏坡红色旅游专线也迎来了出行高潮。为应对客流高峰,石家庄公交集团第四分公司采取多项措施,全力护航“红色游”。
据悉,为保障市民的正常出行,石家庄公交集团第四分公司提前与景区沟通,结合以往节日客流数据、沿途路况进行综合分析和研判,提前制定应急预案;从安全驾驶、文明服务等方面对专线车长进行专题培训,并对两条专线运营车辆的重点部位进行全面的技术检查;对车辆卫生按照“六净一亮”的标准进行彻底清理;节日期间安排志愿者在火车站东广场、解放广场、新百广场北等站位为乘客提供线路指引、出行咨询、免费供水等服务,最大限度保障市民乘客安全、舒适、便捷出行。据统计,五一假期期间专线共服务乘客2640人。
下一步,石家庄公交集团将继续结合中心工作,进一步创新服务模式,拓展服务内容,用微笑传递公交温度,用更加专业、更加便民的举措,不断满足市民的出行需求。