□文/图 本报首席记者 南开宇
通讯员 张乐阁 贾义涵
随着旅客出行要求的加速释放,石家庄铁路公安处乘警支队处置遗失和错拿他人财物的警情呈现上升趋势,已占到日常警情的60%以上。
对此,石家庄铁路公安处乘警支队青年干警,将“联动 沟通 寻找”等环节有机结合起来,积极开展为民服务活动。从3月初至今,共协助旅客找回各类财物50余件,总价值近60余万元,有力守护了广大群众的财产安全。
今年“五一”期间,石家庄铁路公安处乘警支队在途经各热门旅游景区的列车上与铁路客运部门合力开展“警企共创平安列车”活动,通过列车广播系统、提高巡视频次,提醒旅客看管好手机、相机、身份证、护照等旅行必需品。
5月5日16时,乘警支队青年民警郑冉在G336次列车巡视时,一名旅客焦急地报警称,在新乡东到站前,自己在大件行李存放处拿充电宝时发现,自己的行李箱“不翼而飞”,行李箱中有现金、笔记本电脑和两本护照,价值2万余元。自己的行李箱不见了,但附近却有一个款式相同的行李箱。通过郑冉的帮助,发现是一名旅客下车时不慎错拿行李箱,到家后才发现。最终在郑冉及列车客运人员的协调下,双方将行李箱换回。
一些遗失错拿类警情易发生在列车监控死角,也给寻找工作带来了一定难度。需要通过旅客乘车区间,座位号、行李摆放位置、在车厢内的行动轨迹、周围旅客的神态举止等进行分析研判才能帮助旅客找回自己的物品。
4月29日,洪先生乘坐D1661次列车到达德州东站,在转乘G375次列车后发现他的行李箱不见了,于是向乘警支队指挥室报警。同日,D1661次青年乘警李庆庆接到了旅客张女士报警,她说自己的行李箱也不见了,现场遗留一无人认领的相似行李箱。因行李箱所处位置位于监控死角,给寻找工作带来一定难度,经过支队青年民警综合分析比对,大致判断洪先生在D1661次列车上有可能错拿了张女士的行李箱,乘坐G375次列车后才发现,经过与双方失主核对行李箱内物品,证实此判断是正确的,最终在支队的协调下,双方将行李箱换回。
采访中,石家庄铁路公安处乘警支队全体青年干警表示,他们将继续保持朝气蓬勃、奋发有为、只争朝夕的工作状态,守护好旅客的万里旅途。