第A05版:今日重点

在为民服务的道路上留下坚实脚印

——记市劳动模范贾炜

2024年01月12日

  □石家庄日报记者 戴丽丽

  

  日前,深泽县深泽镇北中山村的宋大爷来到村里的人社自助服务点办理养老资格认证业务:“太方便了!我从家门口走到这里5分钟,办证只用了2分钟。还有专门的工作人员一步步教我们操作,很贴心。”在村里像宋大爷这种孩子不在身边,也不会用智能手机的老年人还有很多,“这个自助服务点真是为我们解决了大难题。”宋大爷说。

  人社自助服务点的设立是深泽县人社部门的一项便民措施,自助设备就安装在村委会院子里,村民可以随时前来查询养老金、退休金等相关信息,内容涉及人社部门67项业务。而全力推动这项工作落地的便是市劳动模范、时任深泽县人力资源和社会保障局局长的贾炜。

  贾炜还记得第一次到社保大厅调研的时候,碰到一个神色匆急急忙忙的年轻人,拿着厚厚一沓单子。她就凑到年轻人跟前问:“您办什么业务呀,填这么多单子。”对方说:“我第一次办社保,才发现入五险要填5套资料、跑5个窗口才能办好!”年轻人边说边走向了下一个窗口。能否让办事群众只填一套资料,只进一次门就办完所有业务?这个想法一直萦绕在贾炜的脑海里,让她意识到推进“放管服”改革、优化营商环境势在必行。

  2020年5月深泽县率先成为国家“人社服务快办行动”试点县,没有现成的经验可借鉴,贾炜带领班子成员摸着石头过河,用了两个月的时间,深泽县人社局完成770平方米人社大厅的升级改造,原来的27个窗口缩减到6个综合窗口,业务流程大大简化。以单位社保为例,改革前办结时间至少需要一个小时,改革后5分钟之内就可办结。2021年,全市“人社服务快办行动”现场会在深泽县举行。

  让服务力量进一步下沉,服务触角延伸到百姓家门口。贾炜带领班子成员加班加点安排部署,仅一个月就在全县建成便民服务站6个、服务点126个,配备了人社自助服务终端132台,覆盖全县6个乡镇125个村,打通了市县乡村四级一体公共服务体系。让群众足不出村,进一门,上一网,就可以享受到“触手可及”“的服务,在深泽县形成了“县城步行10分钟、乡村辐射5公里”的人社服务圈,提高了群众办事的便利度、快捷度和满意度。

  到目前为止,深泽县的人社一体化改革实现了所有人社业务一个窗口,一套资料,一次办结,解决了老百姓过去办理人社业务多地跑,多头跑,反复跑的问题。贾炜个人也荣获了河北省政府授予的“2021年河北省优化营商环境推动高质量发展先进工作者”荣誉称号。2023年5月,她又被河北省人力资源和社会保障厅评为全省人社系统“新时代人社先锋”。

  从2019年5月,贾炜开始担任深泽县人力资源和社会保障局党组书记、局长以来,她始终把为群众办实事作为自己的工作目标,把“群众无小事”的理念落实到工作的每一个细节,坚持创新思路、大胆改革,在为民服务的道路上留下了坚实的脚印。

  “为老百姓办事,就要换位思考,站在老百姓的角度考虑和谋划工作,才能把事情办好。”贾炜深有体会地说。2023年底,贾炜被安排担任深泽县教育局党组书记、局长。在新的岗位上,贾炜又有了新的目标和方向,谋划了新的思路和举措。她表示,将坚持以人民为中心发展思想,以更大力度进一步提升教学质量,努力办好人民满意教育。

2024-01-12 ——记市劳动模范贾炜 2 2 燕赵晚报 content_152202.html 1 在为民服务的道路上留下坚实脚印 /enpproperty-->