第A03版:今日重点

石家庄智慧公交App升级上线

2023年09月22日

  

  本报讯(记者 赵晓华)9月21日,石家庄智慧公交App在进行了全新升级后正式上线。当前石家庄城市交通路网内畅外联、融会贯通,城市框架正在快速打开,为加快数字化转型、进一步便捷市民乘坐公共交通出行,石家庄公交集团于今年8月份对石家庄智慧公交App进行了升级,如今正式上线。

  “近年来,随着‘互联网+大数据’时代的到来,信息技术蓬勃发展,推动移动互联及城市综合运输体系的快速发展融合已是大势所趋,作为百姓主要出行方式的公共交通需要更加实时的信息更新,更加人性化的交互体验,为乘客提供可靠的、个性化的‘门到门’服务。按照市委、市政府决策部署,石家庄公交集团加快了企业数字化创新改革步伐,推进了智慧公交建设,与国内交通行业主流科技公司合作,建设公交数据云脑,积极融入公共交通‘互联网+大数据’时代发展趋势,满足了市民个性化、高品质的出行需求。”石家庄公交集团董事长路江介绍说。

  记者了解到,石家庄智慧公交App平台集出行、旅游、购物等21项便民及出行服务于一体,实现了常规公交与巡游、定制公交等多维度出行服务的无缝衔接,能够满足各种公共出行场景,进一步提升市民公共交通出行满意度,服务城市战略和民生需求。“此次平台上线同时推出石家庄智慧公交App和微信小程序两个客户端,设计清新、绿色,交互简洁、易用,涵盖三大核心服务板块:巡游公交服务、定制公交服务、常规公交服务。”石家庄公交集团信息管理部副部长杜川说道。

  

  服务板块一:巡游公交服务。

  

  打破以往“人追车跑”的传统运营模式,探索创新“车随人动”的服务新体验。依托互联网技术和数字化科学调度思维,提供实时线上拼单的公交系统,为广大市民提供实时、高效、精准的响应式公交服务。其中包括高新区巡游和高铁巡游:

  高新区巡游主要解决常规公交通达性较低区域内乘客出行难问题,首批上线区域以高新区为服务范围,线上下单,系统自动匹配,高效送达。

  高铁巡游主要解决高峰期高铁站乘客出站难的问题,以二环内四区为服务范围,以高铁站为固定起点,线上下单,系统自动匹配,高效送达。

  

  服务板块二:定制公交服务。

  

  定制公交是“需求响应式”的另一种服务模式,是针对特定人群和场景的个性化公交服务,可以根据市民预订情况,提供定点接送服务。包括商务包车、机场专线、通勤专线、校园定制、旅游专线等。未来,公交集团将不断迭代优化,致力于打造成让市民随需而动,想去哪都有公交车的自由式定制公交服务。

  

  服务板块三:常规公交服务。

  

  通过集成实时公交查询、扫码乘车、实体卡线上充值、失物招领、意见反馈、资讯发布、线路需求征集等一系列应用与服务,让市民深切感受到石家庄公交出行即服务的决心和理念。

  此外,石家庄公交集团还倾力打造了集采、团购、零售于一体的一站式生活购物平台,通过严选供应商,严把品质关,为广大市民在公共出行时提供移动购物新体验。

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