近日，中国银行业协会公布《2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位名单》，中信银行杭州分行舟山分行营业部、重庆分行渝中支行、太原分行营业部三家网点入选。

　　中国银行业协会认为，百佳示范单位将服务意识与服务文化融入到日常经营管理中，构建数字化服务管理模式，展示了良好的行业实践。同时，积极践行金融工作的人民性，提升客户体验，关注消费者诉求，深化服务内涵，丰富服务生态，履行社会责任，不断提升金融服务覆盖面和触及深度，用高质量服务能力赢得社会各界的赞誉和认可。

　　中信银行杭州分行舟山分行营业部将“温度”融入金融发展实践中，在厅堂打造“‘信’福助老”服务区；专配手语专员、盲文业务指南等助盲服务；在厅堂精心配置轮椅、免拨电话、助听器、老花镜、无障碍洗手间等10余种“关爱特殊人群”服务设施。中信银行重庆分行渝中支行成立鸣笛党建工作室，支行负责人深入贫困地区5年创新设立产业、医疗、教育帮扶基金。为小微、普惠企业出台专项措施。中信银行太原分行营业部创新推出“信守温度暖百家，真情服务向阳升”的“暖阳文化”。截至2023年上半年，支行已累计为国民经济关键领域提供金融支持近百亿元。