在第60个“学雷锋纪念日”活动开展之际,工行石家庄深泽支行组织开展主题活动。以“工行服务,在您身边”为主线,将工行驿站、厅堂服务、外拓营销贯穿起来,将服务和学雷锋精神融入到日常工作中。
持续抓好工行驿站服务质量,弘扬雷锋精神。该行一直坚持将驿站打造成网点靓丽的风景线,充分发挥服务作用。为外卖员、环卫工人等需要帮助的人提供充充电、歇歇脚、喝点水、简单急救药品等暖心服务,打造有温度的服务。
学雷锋、送服务、暖民心。结合学雷锋活动月,该行组织青年志愿者进社区、走街道,进行卫生清理、小广告整;同时也为银发客户群体进行防范诈骗宣传,金融知识讲解等公益活动。让学雷锋不只是停留在学的层面,实实在在的落实到日常的服务中。
送服务进乡村。长时间以来,该行以提升服务水平为核心,打造群众满意的银行,将服务实实在在的送到群众身边,让大部分客户不用出村就能享受到社保卡换代、优待证启用等金融服务。