本报讯（记者 崔虹）3月9日，副市长张峰珍带领市直有关部门负责同志到12345政务服务便民热线受理中心，认真接听群众拨打的热线。针对群众来电，张峰珍认真倾听、详细记录，逐一给予答复，当场无法解决的迅速进行交办，并表示将盯办督办，确保群众满意。
上午不到9时，张峰珍就来到中心接听群众来电。长安区一位居民反映，孩子今年该上小学了，而且户证一致，但不知什么原因不能就近入学，而是将被调剂到离家比较远的学校。张峰珍答复说，将尽快与城建、教育等相关部门负责人沟通，调查核实清楚具体原因，尽量协调孩子就近入学。裕华区某居民反映，自己到社区接种九价HPV疫苗，却被告知目前接种范围仍是9岁-26岁。对此，张峰珍答复说，国家已经出台文件，规定9岁到45岁均可以接种九价HPV疫苗，并且石家庄市已经启动了九价HPV疫苗的“扩龄”接种。张峰珍表示，将对居民反映的社区情况进行详细了解，并建议居民可以先到其他社区接种。
当天，张峰珍现场接听群众来电11个，通过话务员转接47个，共计58个。主要涉及招生入学、医患纠纷等方面问题。
