□文/图 本报记者 杨琨

　　社区商业，是以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务。今年以来，石市社区商业繁荣发展，各超市及便利店不断创新发展、便民市场更智慧更具服务性、知名大牌连锁便利店落地省会、集吃喝玩乐逛于一体的社区商业街区越来越多，不断满足着社区人的各种消费需求。

　　菜市场越来越多样化便利化

　　“我每天都要来这里买菜，这里的商品特别丰富，而且市场改建的和超市一样，干净卫生还智能化。”昨日，在长安区菜鲜生市民生活服务中心，家住长安区上东城的李女士边买菜边说。

　　菜鲜生市民生活服务中心主要以生鲜为主，经营品种有蔬菜、水果、海鲜、粮油、冷冻食品等商品，服务于周边上东城、东城苑、简筑家园、石煤机生活区、翟东小区、北宋新苑等13个社区。据该生活服务中心相关负责人刘朔豪介绍，菜鲜生市民生活服务中心原来是北宋路装饰材料市场，是利用废旧厂房新建的便民市场，共3层建筑，市场经营面积4800平方米。该项目由农贸市场专业设计公司设计，打造智慧农贸市场，实现信息化管理、农残检测及追溯、数据采集及智能支付、O2O线上商城等功能。

　　“一层以生鲜为主，经营品种有蔬菜、水果、海鲜、粮油、冷冻食品等；二层主要以早快餐、便民修理、代收代缴、便利店、洗衣、美容美发、缝补等便民业态为主；三层主要以家政服务、健康服务、文化服务、法律服务、住宿服务、教育培训服务、社区交流活动服务等业态为主。”刘朔豪表示，做为社区商业，该菜鲜生市民生活服务中心目前辐射社区达7万余人，可让社区人一站式解决生活所需。

　　超市为社区人提供便捷优质的购物体验

　　“我家门口附近的小超市有五六家，小药店也不少。从家门口再走百米距离就有36524便利店、便民菜市场，附近的北国超市商品也很丰富多样化，我们经常去北国超市购物。”家住新华区农科路的李先生表示，如今出门买东西实在太方便了。

　　据了解，北国超市在市内有33家门店和10家便利店遍布省会，服务社区，以优质的商品、贴心的服务、舒适的环境，助力打造“一刻钟便民生活圈”。

　　“近年来，北国超市多渠道建设，形成‘到店、到家、到点’全渠道业务模式，为消费者提供全方位的购物体验。”据北国超市相关负责人介绍，北国超市不断提升卖场环境及服务体验，打造沉浸式购物场景，开展各类品牌活动、促销活动、文化活动，增强与社区居民的交流互动。

　　另外，提升增值服务，为社区居民提供便捷优质的购物体验。如便民驿站设置医药箱、爱心雨伞、爱心轮椅、婴儿推车、充电宝等一应俱全；整理台设置打包绳、胶带、剪刀等方便顾客使用；广场便民服务台备有打气筒、打包绳、撕裂袋，以备顾客不时之需。

　　北国超市自有平台北国到家上线，同时上线京东到家、饿了么、美团外卖三大外卖平台，社区居民可以通过线上下单，送货到家，让顾客足不出户，尽享好物。也可以通过“北国优选plus”小程序下单，次日送货到社区自提点。为社区家庭用户优选高性价比的蔬果、肉蛋禽、乳制品、酒水饮料等品类商品。

　　据介绍，北国超市发展至今，形成了Ulife优生活超市、大卖场、生活超市、社区店、仓储超市多业态并存的经营模式，满足不同客层消费者的购物需求。

　　便利店创建全天候新零售社区便利服务

　　“这里有快餐、零食、饮料、生活用品等商品，且24小时营业，我们年轻人很喜欢这样快捷、便利的小店。”昨晚9时，正在东岗路36524便利店购物的90后张起扬表示。

　　据36524便利店CEO李志华介绍，36524实现了从城市24小时便利店到居民生活超市，再到乡镇农村惠民店的社区商业布局。

　　“我们根据网点服务人群的特点和需求，进行柔性供应链服务保障和社区商业管理，提供给消费者多样的消费场景和个性化服务。旨在满足社区所需，让消费更便利、让场景更丰富、让体验更新鲜、让需求满足更便捷。”李志华介绍，36524便利店在1997年成立之初，就以“让人民生活更美好”为使命，不断拓展连锁零售服务网点。如今，36524便利店通过社区团购、会员权益、即时到家、新媒体直播间等服务和渠道，创建全天候新零售社区便利服务。

　　据了解，36524还将继续挖掘社区消费者的消费需求，在业态创新和服务融合上不屑努力。如开设社区型会员制仓储店铺、与物业合作开展社区内36524超便利服务、垂直类时尚快饮、鲜食店铺等。

　　社区商业构建烟火气的商业新体系

　　以服务社区范围内的居民为主、紧贴消费者的社区商业，在城市商业体系中占据着重要位置。社区商业的更新也从零售的基本功能向多元化发展，以“为居民提供生活便利”为核心，构建起布局合理、业态齐全、功能完善、贴近民众并具有烟火气的商业新体系。

　　伴随着知名连锁便利店罗森、7-11、便利蜂等便利店落地省会石家庄，社区商业越来越丰富，也越来越个性化。

　　日前，石市成功入选全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点。一刻钟便民生活圈是指以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。

　　石市建设一刻钟便民生活圈，对于完善城市功能、提升城市品质，打造让本地人自豪、外地人向往的魅力之城具有重要意义。石市将努力建设富有石家庄特色的一刻钟便民生活圈，进一步完善社区综合便民服务体系，让城市更便捷、更宜居，让群众生活更舒适、更幸福。石市将围绕便民利民，围绕群众多元化需求，顺应消费升级趋势，进一步扩大便民生活圈商业网点规模，以丰富的业态、优质的服务，吸引社区居民青睐。

　　未来的社区商业，不仅在社区服务效率上更高，还可以辐射更宽的服务范畴，让消费者的社区生活更多彩、更新鲜、更健康。