2022年08月29日
第A05版:城事·搜城

民警及时阻止“客服”理赔诈骗

2022年08月29日

  本报讯(首席记者 刘琛敏)近日,新华公安分局刑警六中队成功阻止一起冒充理赔客服诈骗案,及时为市民挽回损失6万余元。

  8月17日15时许,新华公安分局刑警六中队接到市民李先生报警称,当天13时许,他在家中忽然接到一个自称某网站“客服”的电话,称其从网上购买的运动鞋质量有问题,需要理赔。李先生回忆,他前几天确实买了运动鞋,于是,没有多加怀疑,就在“客服”指导下,下载了一款手机软件。紧接着,“客服”让其输入了银行卡号,接着再输入“理赔代码”。不久后,“客服”告知其输入“理赔代码”有误,需要再重新输入。李先生此时收到银行卡有将要交易支出的短信提醒。“客服”解释道,这是要验证银行卡有无问题,让其再继续输入“理赔代码”,意识到异样的李先生赶紧报警求助。

  接警后,办案民警立即查看了李先生的手机,并告知这是一起典型的冒充客服理赔诈骗。对方让其输入的“理赔代码”实际上就是转账金额。由此,办案民警立即让李先生关闭了手机软件并终止操作,及时制止了其可能遭受的6万余元损失。

  虚惊一场的李先生表示,他会向亲朋好友讲述自己的亲身经历,大家共同为防范电信网络诈骗贡献力量。

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